ขอคำแนะนำด้วย เรื่องไวไฟ เร้าเตอร์ และกล้องวงจรปิดค่ะ

ปัญหานะคะ : หลังจากเปลี่ยนเร้าเตอร์แล้ว กล้องวงจรปิดไม่สามารถดูได้หากเปิดโดยใช้เน็ตมือถือค่ะ

ความเป็นมานะคะ :
ทรูเสนอเปลี่ยนเราเตอร์ให้เพื่อความรวดเร็วของเน็ต
ซึ่งเจ้าหน้าที่ที่มาเปลี่ยน แจ้งไว้แล้วว่า กล้องวงจรปิดอาจดูไม่ได้
ชื่อไวไฟก็เปลี่ยนโดยมีคำว่า _2.4G ต่อท้ายค่ะ

ที่ผ่านมา กล้องวงจรปิด เปิดดูได้โดยใช้ไวไฟที่บ้าน
แจ้งช่างกล้องแล้ว ก็ไม่มาซะทีด้วยค่ะ
(คือตามยากมากกับช่างกล้องเจ้านี้มาก ทั้งโทร ทั้งเจอตัว ก็บอกว่าจะมา แต่ยังไม่มาเลยค่ะ//ติดตั้งมา4ปี อยู่นอกประกันแล้วมังคะ)

เมื่อสักครู่ ลองดูวิธีในเน็ต แนะให้ลองเปลี่ยนชื่อไวไฟ (SSID)ให้เหมือนกับที่เคยใช้กับrouter ตัวเดิมค่ะ
แต่ล่าสุดเปลี่ยนแล้ว ก็ยังดูไม่ได้ค่ะ

เลยอยากสอบถามว่า จะต้องไปทำอะไรที่ตัวกล้องวงจรปิดอีกไหมคะ

สงสัยตรงไหนถามได้นะคะ