ใครเคยโดนหลอกในลาซาด้า... สู้ยังไง

ผมซื้อโทรศัพท์​ในลาซาด้า​  ลงโฆษณาว่าเป็น​ Samsung a9+2018   ในราคา​ 3600​เมื่อ​ 11.11.19.​แต่พอได้รับสินค้าพร้อมชำระเงินแล้ว​  กลายเป็นเครื่องจีน​  ไม่มียี่ห้อ​  ผมทำเรื่องคืนในวันนั้น​ .. อยากทราบว่าปกติจะได้เงินคืนไหม​ และไม่เข้าใจว่าลาซาด้ารับคนขายแบบนี้เข้ามาได้ยังไง​  โกงชัดๆ​