คือเราสมัครบัตรกรุงไทยTravel Card
ตั้งแต่เดือน กุมภาพันธ์ 2562 เพื่อที่จะไปใช้ที่ญี่ปุ่นในช่วงเมษาที่ผ่านมา
เราสมัครบัตรผ่านทาง App KrungThai Next ตัดค่าสมัครบัตร 200 บาท เรียบร้อย จนใกล้ๆ วันจะไปญี่ปุ่น 1 สัปดาห์
ไม่มีการติดต่อจากสาขาที่เราขอรับบัตร เราจึงไปยังสาขาที่เราลงรายละเอียดขอรับบัตร ไปถึงสาขาเจ้าหน้าที่แจ้งว่าไม่มีบัตรมา
ให้ติดต่อไปยัง Call Center เราติดต่อไปทางจนท. Call Center แจ้งว่า ไม่สามารถแจ้งได้ค่ะว่าบัตรอยู่ไหนให้ติดต่อไปยังสาขา
เรากลับไปยังสาขาอีกครั้ง สาขาแจ้งว่าบัตรอยู่ระหว่างการผลิต เราเลยโอเคไม่เป็นไร ยังไม่ได้ใช้ตอนไปญี่ปุ่นก็ไม่เป็นไร
แต่จากวันนั้นจนวันนี้ยังไม่มีการติดต่อใดๆ จากทางธนาคาร หรือ Call Center ให้เราไปรับบัตรเลยจนจะหมดปีแล้วติดต่อไปสาขา
ก็ได้รับคำตอบเดิมบัตรไม่มาค่ะ ไม่มีค่ะ ติดต่อไปยัง Call Center ก็แจ้งอะไรเราไม่ได้ คือเราควรจะทำยังไงคะ ค่าบัตรเราก็เสียไปแล้ว
แนบรูปใน App ที่ให้เราทำการเปิดบัตรที่สาขา แต่!! เราจะเปิดได้ยังไงในเมื่อบัตรยังไม่ได้เลย
สมัครบัตรกรุงไทย Travel Card ไปตั้งแต่ กุมภา 62 จนวันนี้ยังไม่ได้รับบัตร ?
เราสมัครบัตรผ่านทาง App KrungThai Next ตัดค่าสมัครบัตร 200 บาท เรียบร้อย จนใกล้ๆ วันจะไปญี่ปุ่น 1 สัปดาห์
ไม่มีการติดต่อจากสาขาที่เราขอรับบัตร เราจึงไปยังสาขาที่เราลงรายละเอียดขอรับบัตร ไปถึงสาขาเจ้าหน้าที่แจ้งว่าไม่มีบัตรมา
ให้ติดต่อไปยัง Call Center เราติดต่อไปทางจนท. Call Center แจ้งว่า ไม่สามารถแจ้งได้ค่ะว่าบัตรอยู่ไหนให้ติดต่อไปยังสาขา
เรากลับไปยังสาขาอีกครั้ง สาขาแจ้งว่าบัตรอยู่ระหว่างการผลิต เราเลยโอเคไม่เป็นไร ยังไม่ได้ใช้ตอนไปญี่ปุ่นก็ไม่เป็นไร
แต่จากวันนั้นจนวันนี้ยังไม่มีการติดต่อใดๆ จากทางธนาคาร หรือ Call Center ให้เราไปรับบัตรเลยจนจะหมดปีแล้วติดต่อไปสาขา
ก็ได้รับคำตอบเดิมบัตรไม่มาค่ะ ไม่มีค่ะ ติดต่อไปยัง Call Center ก็แจ้งอะไรเราไม่ได้ คือเราควรจะทำยังไงคะ ค่าบัตรเราก็เสียไปแล้ว
แนบรูปใน App ที่ให้เราทำการเปิดบัตรที่สาขา แต่!! เราจะเปิดได้ยังไงในเมื่อบัตรยังไม่ได้เลย