เติมเกมผ่านซิมTruemoveด้วยเว็ปtermgame.com ไม่ได้

คือ เราไม่ค่อยได้ไปเซเว่นอ่ะ แล้วอยากจะเติมเกมแบบสะดวกหน่อยๆ ถึงจะไม่คุ้ม แล้วก็เติมผ่านทางเว็ปเติมเกมนี่แหละ พอเวลาเราจะเติมเกมผ่านซิม ต้องส่งข้อความที่เป็นตัวเลข19-20หลัก แต่ตัวเลขจะคัดลอดอยู่ในคีย์บอดเราเองแล้ว พอกดส่ง ปรากฏว่า ไม่มีอะไรเกิดขึ้น ข้อความเงียบกริ๊บ แถมพอกดเสร็จสิ้นในเว็ปมันก็ขึ้นทำรายการไม่สำเร็จค่ะแต่ยังดีที่ไม่หักตังค์มือถือ พอเราแจ้งทางGarena เขาก็บอกว่า เบอร์ที่ใช้โดนระงับการเติมเงินของการีนาแถม เขาบอกจะปลดBlock sms ต้องติดต่อ ผู้ให้บริการเครือข่าย
    เราเลยอยากถามว่า
1.ติดต่อผู้ให้บริการเครือข่ายยังไง
2.ปลดBlock smsด้วยตัวเองได้ไหม
3.มีเว็ปเติมเกมผ่านซิมมือถือที่แนะนำได้นอกเหนือจากเว็ปtermgameไหม
ถ้าคำถามอะไรที่งี่เง่าขอโทษด้วยค่ะ-.