อยากสอบถามคนสั่งสินซื้อของออนไลน์ผ่านแอพชอปปี้ค่ะ สั่งต่างประเทศค่ะ

กระทู้คำถาม
ตามหัวข้อค่ะ คือเมื่อวาน17/11/62 เราสั่งของออนไลน์คือโทรศัพท์มือถือ i6+ ราคา 1800 กว่าบาท ยอมรับเลยเห็นแก่ของถูก มันเป็นร้านต่างประเทศค่ะ แล้วเราก็สั่งโอนชำระ ตกเย็นประมาณ 2ทุ่ม ร้านแจ้งเข้ามาจัดส่งแล้ว แต่ไม่มีข้อมูลการจัดส่งทางไหน ขึ้นแค่ว่าจัดส่งแล้ว มีขึ้นว่ารับแล้ว คืนเงินืแล้วค่ะ เราก็ถามคอเซนต์เตอร์ ทางะนักงานก็แนะนำให้กดขอคืนสินค้าโดยใช้เหตุผล ไม่ได้รับของ เราก็ทำตาม แต่พอเราทักเข้าไปในแชทเพื่อสอบถาม ทางร้านก็ไม่ตอบแต่ออนไลน์ตลอดค่ะ ตอนนี้กังวลว่าจะได้เงินคืนใหมมากเลยค่ะ
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่