ลืมยูสเซอร์และรหัสผ่านของ​ ktb next​ ต้องแก้ไขยังไงดีครับแจ้งกับธนาคารได้รึป่าว

คำถามเหมือนในหัวข้อครับ​ คือลืมยูสเซอร์และรหัสผ่านของ​ktb.​next.ครับ​เลยอยากถามว่าถ้าเราจะไปข้อรหัสผ่านกับยูสเซอร์กับที่ธนาคารได้รึป่าวแล้วถ้าได้ต้องเตรียมอะไรบ้างครับคือบัตรผมเป็นบัตรAtmคู่กับบัตรนศครับแล้วไม่สมุดบัญชีของธนาคารด้วย