ขอผู้รู้หน่อยค่ะ คือเรายกเลิกซื้อแอพอ่ะค่ะ แต่ยกเลิกไม่ได้ต้องทำไงดีค่ะ

ปกติเราซื้อแอพแล้วมันยกเลิกได้ แต่ตอนนี้มึนมากเลยค่ะ
มันขึ้นว่าสำรวจการสมัครรับข้อมูล พอเรากดเริ่มต้นการใช้งาน มันก็ขึ้นแอพอะไรทั้งนั้นไม่รู้ ใครรู้ช่วยบอกหน่อยนะ ต้องทำยังไง