ขอร้องเรียน ais ครับ เสีความรู้สึกมากครับ คุณแม่ถึงกับสั่งให้ย้ายเบอร์ทั้งโรงงานออกให้หมด ^^;;

เรื่องมีอยู่ว่าเมื่อวานพาคุณแม่ไปเดินที่เซ็นทรัลพระรามสาม แล้วคุณแม่ไปลองถ่ายรูป iPhone 11 เครื่องใหม่แล้วบอกว่าสวยดี ก็เลยแนะนำว่าถ้าสวยก็ซื้อไปสิ เลยพาเค้าไปที่ร้าน ais ชั้น 3 ก็ไม่คิดว่าจะมีปัญหาอะไร จนกระทั่งพนักงานแจ้งว่าคุณแม่มีติดสัญญาเครื่องเก่า iPhone 6 สมัยสามปีที่แล้ว ตั้งแต่ปี 2016 เหตุผลคือใช้เบอร์โทรศัพท์ไม่ครบตามสัญญาและต้องจ่ายเงินเพิ่มอีก 5000 บาท ในขณะนี้คุณแม่ผมเปลี่ยนเบอร์โทรศัพท์ใหม่เป็นเบอร์อื่นแล้วตามดวงและความสบายใจ ก็เปลี่ยนมาตั้งแต่ปี 2016 ที่ปิดเบอร์เก่านั้นไป หลังจากนั้นก็เปลี่ยนมาใช้เบอร์ปัจจุบันนี่แหละครับตั้งแต่ปี 2016 จนถึงตอนนี้ package ราคาประมาณ 1400 บาท คุณแม่ผมใช้แต่ของเอไอเอสมาตลอดมากกว่า 10 ปีต่อเนื่อง ท่านเลยหัวเสืออย่างมากเรื่องที่ตอนปิดเบอร์เมื่อปี 2016 ไม่มีพนักงานแจ้งเลยว่ามันติดสัญญากับโทรศัพท์ iPhone 6 อยู่เพราะถ้าแจ้งต้องแต่ตอนนั้นเค้าก็คงเปิดเบอร์ใช้ต่อไปเหมือนเดิม หลังจากเปลี่ยนเบอร์ในตอนนั้นก็ใช้ต่อเนื่องมาตลอดเกือบ 3 ปี โดยไม่มีการซื้อเครื่องผูกสัญญาอีกเลยจนกระทั่งเมื่อวานนี้ เลยกลายเป็นว่าแทนที่ซื้อโทรศัพท์ใหม่จะได้ลดราคาลดลง ต้องมาจ่ายค่าผิดสัญญาอีก 5000 บาท โดยทางพนักงานบอกว่าช่วยอะไรไม่ได้เพราะระบบเป็นอย่างนี้ 

คุณแม่เสียอารมณ์มากถึงกับบอกว่าที่โรงงานใช้ Ais ทั้งหมด 30 เบอร์ให้ย้ายออกหมด อยากทราบว่าทาง Ais ช่วยอะไรไม่ได้ใช่ไหมครับ