Kerry Express ปวดหัวกับฝ่ายประสาน

กระทู้สนทนา
เนื่องด้วยผมสั่งของจาก shoppee
แต่ผมลืมเช็คว่า เบอร์โทรเป็นเบอร์เก่าที่ปิดไปแล้ว เจ้าของร้านจึงส่งสินค้าผ่าน Kerry โดยใช้เบอร์ผม ทำให้ทางคนส่งของติดต่อผมไม่ได้ ของจึงค้างอยู่ที่ Kerry ผมก็เข้าใจว่าเป็นฝ่ายผิด ของก็ค้างอยู่

ผมจึงรีบติดต่อทางฝ่ายประสานไปแก้ไขเบอร์โทรศัพท์ รอทุกวันก็ไม่แก้ไขให้ พอผ่านไป 3 วัน
เรื่องที่ผมให้ช่วยแก้ไขเบอร์เพื่อที่คนส่งของจะได้ติดต่อผมได้ ทางนั้นก็รับเรื่องและตัดบทตลอดว่าจะให้คนส่งของติดต่อมา

จนครั้งสุดท้ายผมต้องโวยวาย ถึงรีบให้คนส่งของติดต่อ

ผมพยายามให้ฝ่ายประสานช่วยแนะนำทางอื่น บอกจะไปรับของเองก็แล้ว ขอเบอร์คนส่งก็แล้ว ก็เข้าใจว่าอาจจะไม่มีข้อมูลตรงนี้แต่ทางนั้นก็นอกจากจะไม่อัพเดตอะไรแล้วก็ไม่ได้แนะนำวิธีใด ๆ เลย

ครั้งนี้เลยทำให้รู้สึกผิดหวังกับ Kerry มาก ๆ เลย
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่