การย้ายค่ายโทรศัพท์ ถ้าถูกปฏิเสธ แจ้งหน่วยงานไหนได้บ้าง AIS เล่นแง่

สอบถามหน่อยครับ ถ้าผมต้องการย้ายค่าย แต่ถูกปฏิเสธ โดยอ้างว่าโปรโมชั่นที่ผมใช้อยู่ติดสัญญา แจ้งหน่วยงานไหนได้บ้างครับ

บางท่านอาจจะเข้าใจว่าก็ติดสัญญาจะย้ายได้ยังไง ขออธิบายเพิ่มเติมหน่อยนะครับ
โปรโมชั่นผม ไม่ติดเรื่องการซื้อสินค้าราคาพิเศษใดๆ เช่นซื้อเครื่องมือถือราคาพิเศษอะไรแบบนี้
โปรโมชั่นที่ผมได้มา เพราะผมปรึกษากับทางเจ้าหน้าที่ในขณะนั้นว่าต้องการหาโปรโมชั่นที่เหมาะสมกับการใช้งานจึงได้โปรนี้มาใช้งาน
ไม่มีเอกสารใหผมเซ็นยินยอมว่าจะใช้งานไปอีกกี่เดือนใดใดทั้งสิ้น และระหว่างพูดคุยถ้ามีการบันทึกเสียงสนทนายิ่งดี เพราะไม่มีข้อตกลงว่าผมจะต้องใช้งานแบบตกเป็นทาสห้ามย้ายค่ายใดใดทั้งสิ้นระหว่างสนทนาแน่นอน เพราะถ้าต้องติดสัญญาผมคงไม่เอาตั้งแต่แรก

รบกวนถามผู้รู้ ถ้าผมโดนเล่นแง่แบบนี้ แจ้งร้องทุกข์กับหน่วยงานไหนได้บ้างครับ ค่ายที่ผมโดนคือ AIS