จ่ายค่าอินเตอร์เน็ตเป็นประจำแต่กลับได้ความเร็วช้ากว่าเต่าเหรอ???

คือที่บ้านใช้อินเตอร์เน็ตค่ายค่ายหนึ่ง (ค่ายที่ณเดชโฆษณาให้) แล้วจ่ายชำระค่าบริการทุกเดือน แต่ปรากฏว่าความเร็วที่เคยโฆษณากันไว้ก่อนตกลงเลือกใช้บริการกลับไม่ได้เหมือนที่ตกลงกันไว้ แล้วยิ่งใช้นานไป ความเร็วก็ยิ่งตกลง แต่ค่าบริการก็เพิ่มขึ้นทุกเดือน เลยอยากถามว่าต้องทำยังไงถึงจะได้ความเร็วเท่าเดิม หรือต้องจ่ายเดือนล่ะหลายพันล่ะ หรือเพราะบ้านอยู่แถวชานเมือง เลยไม่จำเป็นต้องให้ความเร็วเหมือนที่โฆษณาไว้ 
ปล.แต่อยากระบายเฉยๆ เพราะรู้ว่ายังไง เขาก็ไม่ทำให้หรอก
ปล.1 แถวบ้านก็ใช้เน็ตค่ายเดียวกัน จ่ายหลายพัน แต่ความเร็วช้ากว่าเต่า (เขาพูดให้ฟัง)