ดิฉันได้ซื้อสินค้าคือชุดชั้นใน(เสื้อใน) จากเว็บ
https://th.airspaceonline.com/
โดยในหน้าสินค้าได้ระบุตารางไซส์ความกว้างยาว (เป็น cup เช่น C80 size M)
โดยดิฉันรู้ดีว่าดิฉันใส่ไซส์ใด ในตารางได้ระบุว่าไซส์ดิฉันคือ size M
และได้ทำการสั่งไปทั้งหมด 2 ตัวโดยแบ่งเป็น 2 shipment (ส่งมาทีละตัว)
ดิฉันได้สินค้าชิ้นที่ 1 วันนี้และได้ลองใส่ ปรากฎว่าเล็กไป จึงขอทำการคืนสินค้า แต่ทาง airspace ปฏิเสธที่จะคืนโดยอ้างนโยบายการคืนสินค้าว่า
"เพื่อสุขอนามัยที่ดีสินค้าในหมวดหมู่ INNER อินเนอร์ และ PLUS INNER อินเนอร์ ทุกประเภท ไม่สามารถทำการคืนได้"
ดิฉันเข้าใจแต่ทำไมไม่ระบุตอนหน้าจ่ายเงินหรือในหน้าของสินค้านั้นๆว่าไม่สามารถคืนได้
แต่มาบอกว่าสินค้าประเภทนี้คืนไม่ได้ในหน้า "นโยบายคืนสินค้า"
คือถ้าไม่คิดจะคืนก็ไม่รู้ว่าสินค้าชนิดนี้คืนได้หรือไม่ได้
อีกทั้งตัวที่ 2 ที่ดิฉันเพิ่งให้ทางนิติบุคคลคอนโดเซ็นรับมา ก็ไม่รับคืนนนนน ทั้งๆที่ยังไม่ได้แกะ แงะ ส่วมใส่ ยังไม่ไปเอาของด้วยซ้ำ
ฉะนั้นโดยสรุปคือ
1. ตารางไซส์ของสินค้าไม่เป็นมาตรฐานแล้วมาอ้างว่าเป็น บ.จากไต้หวัน
2. ไม่ระบุว่าสินค้าคืนไม่ได้ในหน้าของสินค้านั้นๆ แต่ไประบุในหน้านโยบายคืนสินค้า ทำให้ลูกค้าเข้าใจว่าสินค้านั้นๆสามาระคินได้เพราะไม่ได้ระบุชัดเจนในหน้าสินค้าหรือตอนชำระเงิน
3. คืนสินค้าไม่ได้ตั้งแต่เซ็นรับ
เพื่อไม่ให้เป็นปัญหาของคนอื่นๆจึงขอทิ้งกระทู้นี้ไว้เตือนถ้าจะซื้อสินค้าจาก Air Space เว็บไซต์
https://th.airspaceonline.com/ ค่ะ
ซื้อสินค้ามาจาก Air Space คืนไม่ได้ค่ะ
โดยในหน้าสินค้าได้ระบุตารางไซส์ความกว้างยาว (เป็น cup เช่น C80 size M)
โดยดิฉันรู้ดีว่าดิฉันใส่ไซส์ใด ในตารางได้ระบุว่าไซส์ดิฉันคือ size M
และได้ทำการสั่งไปทั้งหมด 2 ตัวโดยแบ่งเป็น 2 shipment (ส่งมาทีละตัว)
ดิฉันได้สินค้าชิ้นที่ 1 วันนี้และได้ลองใส่ ปรากฎว่าเล็กไป จึงขอทำการคืนสินค้า แต่ทาง airspace ปฏิเสธที่จะคืนโดยอ้างนโยบายการคืนสินค้าว่า
"เพื่อสุขอนามัยที่ดีสินค้าในหมวดหมู่ INNER อินเนอร์ และ PLUS INNER อินเนอร์ ทุกประเภท ไม่สามารถทำการคืนได้"
ดิฉันเข้าใจแต่ทำไมไม่ระบุตอนหน้าจ่ายเงินหรือในหน้าของสินค้านั้นๆว่าไม่สามารถคืนได้
แต่มาบอกว่าสินค้าประเภทนี้คืนไม่ได้ในหน้า "นโยบายคืนสินค้า"
คือถ้าไม่คิดจะคืนก็ไม่รู้ว่าสินค้าชนิดนี้คืนได้หรือไม่ได้
อีกทั้งตัวที่ 2 ที่ดิฉันเพิ่งให้ทางนิติบุคคลคอนโดเซ็นรับมา ก็ไม่รับคืนนนนน ทั้งๆที่ยังไม่ได้แกะ แงะ ส่วมใส่ ยังไม่ไปเอาของด้วยซ้ำ
ฉะนั้นโดยสรุปคือ
1. ตารางไซส์ของสินค้าไม่เป็นมาตรฐานแล้วมาอ้างว่าเป็น บ.จากไต้หวัน
2. ไม่ระบุว่าสินค้าคืนไม่ได้ในหน้าของสินค้านั้นๆ แต่ไประบุในหน้านโยบายคืนสินค้า ทำให้ลูกค้าเข้าใจว่าสินค้านั้นๆสามาระคินได้เพราะไม่ได้ระบุชัดเจนในหน้าสินค้าหรือตอนชำระเงิน
3. คืนสินค้าไม่ได้ตั้งแต่เซ็นรับ
เพื่อไม่ให้เป็นปัญหาของคนอื่นๆจึงขอทิ้งกระทู้นี้ไว้เตือนถ้าจะซื้อสินค้าจาก Air Space เว็บไซต์ https://th.airspaceonline.com/ ค่ะ