Lazada ทำไมทำงานช้า เรื่องการคืนเงิน

สอบถาม+ระบายไปด้วย

เรื่องมีอยู่ว่า เราได้ทำการสั่งสินค้าจาก lazadaไป แต่เหมือนนะบบของlazadaเองขัดค้อง
จึงมีการยกเลยคำสั่งซื้อผิดอัน ซึ่งคืออันที่ชำระเงินไปแล้ว เราเลยโทรไปถามคอลเซเตอร์
ว่า มันขึ้นว่ารอคืนเงินใช้เวลากี่วันถึงจะได้คืน คอลเซนเตอร์แจ้ง 1-2 วันทำการ 
เรารอ 2 วัน โทรไปถามอีกรอบ คอลเซนเตอร์แจ้งว่า เงินจะเข้าภายใน เวลา 00.44ของวันที่ 12 พย 62
พอเช้ามาเราเช็คเมล เชคในวอลเลท ไม่มีการคืนเงินใดๆเกิดขึ้น เราเลยโทรไปหาlazada ใหม่
สอบถามเหมือนเดิม ได้คำตอบเหมือนเดิมว่า รอ 1-2วันทำการ เราบอกไปว่า รอ 1-2 วันทำการน
วันไหนคอนเฟิมวันได้ไม๊ เพราะถามกี่รอบ ก็1-2วันทำการ 
เราเลยแจ้งไปว่ามี จนท.บอกเงินจะเข้า 00.44ของวันที่13 ทำไมเงินยังไม่เข้า ตอบกลับมาแค่ว่าประสานงานในส่วนของการคืนเงินให้แล้วค่ะ

1 บริษัทก็ใหญ่โตพนักงานก็น่าจะเยอะ ทำไมทำงานล้าช้า
2.กี่วันถึงจะได้เงินคืน
3. Bnทำไมshopeeมีนโยบายคืนเงินที่เร็วกว่า 
4.lazada คิดจะปรับปรุงบริการตรงนี้ไหม

ฝากไว้ให้คิด ถ้าคุณทำทุกอย่างได้เร็วตามที่คุณกำหนดมันจะperfect กว่านี่เยอะเลยนะครับ