สั่งของจาก lazada mall แต่ได้สินค้าคล้ายของปลอมสามารถคืนสินค้าได้ไหม

 สวัสดีครับพอดีเมื่อวันที่ 11/11/2019 ได้มี flash sale และผมได้ซื้อสิ้นค้า power bank eloop e14 จากทางlazada mall และเมื่อได้รับสินค้านั้นพบว่าสินค้านั้นมีลักษณะคล้ายของปลอมคือ 1.ไฟแสดงค่าแบตเตอรี่แสดงไฟออกมาพร้อมกันทุกดวงซึ่งถ้าเป็นของแท้ควรจะแสดงไฟขึ้นทีละดวง 2.บาร์โค้ดของตัวเครื่องไม่สามารถค้นหาเวปไซด์ได้ 3.ไม่มีสติกเกอร์วงกลมสีขาวที่ระบุปีและเดือนที่ผลิต
อยากจะทราบว่าผมจะสามารถทำอย่างไรเกี่ยวกับเรื่องนี้ดี พอดีไว้ใจว่ามีรับประกันlazada mallจึงซื้อ