ส่งของกับปณไทย วันที่7 ช่วงเช้า เจ้าหน้าที่สาขาแจ้งว่าได้รับวันที่ 8
แต่แล้ว วันที่11 ซึ่งเป็นวันลอยกระทง ลูกค้ายังไม่ได้ของ !!!
ผมจึงโทรเข้าไปที่ คอลเซ็นเตอร์ 1545 ตอนเมื่อเวลาประมาณ 16.00 ซึ่งได้ความว่า เจ้าหน้าที่จะประสานเรื่องให้ส่งด่วนพิเศษภายในวันดังกล่าว
โดยเจ้าหน้าที่แจ้งว่า "ถ้าของอยู่ที่สาขา จะให้ไปส่งภายในวันนั้นเลยครับ"
ผมก็ถามเวลาเลิกงานของเจ้าหน้าที่ คือ 18.30น
ซึ่งเมื่อถึงเวลาตามนัด ไม่มีของมาส่ง เจ้าหน้าที่คอลเซ็นเตอร์ ปิดบริการ สาขาไม่มีคนรับสาย!!!!!
จึงทำกานคืนเงินลูกค้าไปครึ่งหนึ่งของค่าสินค้า
แต่แล้ววันนี้ วันที่13 ลูกค้าก็ยังไม่ได้รับสินค้า และสินค้ายังอยู่ที่สาขาปลายทางที่เดิม
ตอนนี้ผมหมดคำจะพูดกับไปรษณีย์จริงๆ ร้องเรียนก็ไม่แก้ไข ไม่มีการพัฒนา TT
ไปรษณีย์ไทย แย่!! ส่งกระทงให้ลูกค้าวันที่7 ณตอนนี้ลูกค้ายังไม่ได้รับของ !!!
แต่แล้ว วันที่11 ซึ่งเป็นวันลอยกระทง ลูกค้ายังไม่ได้ของ !!!
ผมจึงโทรเข้าไปที่ คอลเซ็นเตอร์ 1545 ตอนเมื่อเวลาประมาณ 16.00 ซึ่งได้ความว่า เจ้าหน้าที่จะประสานเรื่องให้ส่งด่วนพิเศษภายในวันดังกล่าว
โดยเจ้าหน้าที่แจ้งว่า "ถ้าของอยู่ที่สาขา จะให้ไปส่งภายในวันนั้นเลยครับ"
ผมก็ถามเวลาเลิกงานของเจ้าหน้าที่ คือ 18.30น
ซึ่งเมื่อถึงเวลาตามนัด ไม่มีของมาส่ง เจ้าหน้าที่คอลเซ็นเตอร์ ปิดบริการ สาขาไม่มีคนรับสาย!!!!!
จึงทำกานคืนเงินลูกค้าไปครึ่งหนึ่งของค่าสินค้า
แต่แล้ววันนี้ วันที่13 ลูกค้าก็ยังไม่ได้รับสินค้า และสินค้ายังอยู่ที่สาขาปลายทางที่เดิม
ตอนนี้ผมหมดคำจะพูดกับไปรษณีย์จริงๆ ร้องเรียนก็ไม่แก้ไข ไม่มีการพัฒนา TT