จ่ายบิลใส่หมายเลขอ้างอิงผิด

สวัสดี​ค่ะ พอดีว่าจ่ายบิลค่าของในชอปปี้แล้วชำระผ่านแอฟกรุงศรีแล้วมีให้ชำระไปที่ บจก.แอร์​เพย์ใส่หมายเลขอ้างอิง1กับ2 พอชำระไปแล้วตอนเช้าเข้าแอฟดูสงสัยว่าไมชอปปี้ไม่อัพเดตที่เราชำระไปแล้วมาดูคือใส่เลขอ้างอิงผิด แต่ระบบตัดเงินในบัญชี​ไปแล้วเราต้องไปติดต่อ​เพื่อขอเงินคืนยังไง​ดีคะ