อ้างอิงจากกระทู้เก่าที่บ่นเอาไว้
https://pantip.com/topic/39368863
จนถึงวันนี้ ปัญหาที่เกิดแล้วแก้ไม่ได้รวมแล้ว 43 วัน
สรุปทีมส่วนกลางก็ยังยืนยันว่าOLT ไม่รองรับ โปรโมชั่น gamer 300/300 3ท่อ เนื่องจากทรูยืนยันว่ามันไม่รองรับ เท่ากับว่า ตั้งแต่ที่เป็นโปร 3 ท่อมา ผมไม่ได้ตามโปรโมชั่น ผมสามารถเรียกค่าบริการที่จ่ายไปคืนได้หรือไม่ เพราะว่ามันไม่ตรงตามที่ทรูโฆษณาเอาไว้ รวมถึงรอบบิลปัจจุบันผมก็ไม่จ่ายและจะยกเลิกก่อนสัญญาด้วยเนื่องจากทางทรูไม่สามารถทำตามโปรโมชั่นที่โฆษณาไว้ได้
ทางผมจะไปยื่นเรื่องร้องเรียน สคบ. และ กสทช. เพราะต้องการค่าบริการคืนที่จ่ายไป ตั้งแต่มีโปร 3 ท่อ ออกมา
พยายามทุกทางสุดท้ายก็ได้คำตอบเดิม คือ OLT ไม่รองรับ
https://pantip.com/topic/39368863
จนถึงวันนี้ ปัญหาที่เกิดแล้วแก้ไม่ได้รวมแล้ว 43 วัน
สรุปทีมส่วนกลางก็ยังยืนยันว่าOLT ไม่รองรับ โปรโมชั่น gamer 300/300 3ท่อ เนื่องจากทรูยืนยันว่ามันไม่รองรับ เท่ากับว่า ตั้งแต่ที่เป็นโปร 3 ท่อมา ผมไม่ได้ตามโปรโมชั่น ผมสามารถเรียกค่าบริการที่จ่ายไปคืนได้หรือไม่ เพราะว่ามันไม่ตรงตามที่ทรูโฆษณาเอาไว้ รวมถึงรอบบิลปัจจุบันผมก็ไม่จ่ายและจะยกเลิกก่อนสัญญาด้วยเนื่องจากทางทรูไม่สามารถทำตามโปรโมชั่นที่โฆษณาไว้ได้
ทางผมจะไปยื่นเรื่องร้องเรียน สคบ. และ กสทช. เพราะต้องการค่าบริการคืนที่จ่ายไป ตั้งแต่มีโปร 3 ท่อ ออกมา