ระบบของ Shopee ขึ้นพบข้อผิดพลาดจากเซิฟรเวอร์เวลากรอกเลขพัสดุ

ไรเดอร์ Shopee บอกว่าส่งสินค้าแล้วโดยส่งรูปมาเป็นหน้าบ้านใครสักคนที่ไม่ใช่บ้านเราและไม่ติดเลขที่บ้านด้วยค่ะ เราแชตถามแต่ไรเดอร์ไม่ตอบ พอถามผู้ขายก็บอกให้ขอคืนเงินผ่าน Shopee เราโทรศูนย์ Shopee รอสายนา

เรามีบิลที่ต้องส่งลูกค้า เรากด dropoff ให้ลูกค้า (ยืนยันอีกทีว่า กด dropoff ให้ลูกค้า) จากนั้นนำพัสดุไปส่ง จากนั้น สถานะขึ้นว่า shipment dropoff  หลังจากนั้น ไม่มีอัพเดทสถานะเลย  เราก็คิดว่า

ขอมาแชร์ประสบการณ์ในฐานะร้านค้าออนไลน์ค่ะ เลขพัสดุ KEX5165864779 พนักงานขนส่ง ไม่สามารถนำจ่ายสินค้าได้ แต่ในระบบกลับบันทึกสถานะว่า 👉 “ผู้รับปฏิเสธรับสินค้า” ทั้งที่ข้อเท็จจริงคือ ลูกค้า ไม

คือผมสั่งของจาก Lazada เป็นร้านจีนท◌ี◌่มีรีวิวดีแต่ รีวิวบอกของส่งนาน พอดีพึ่งเคยโดนคนส◌่ง cainiao ครั้งแรก " ตอนนี้สถานะล่าสุดคือคำสั่งซื้อของคุณถูกบรรจุเรียบร◌้อยและจะส่งต่อให้ เร็วๆนี้" แ

ขออนุญาตตั้งกระทู้ร้องเรียนการให้บริการของ Kerry Express เพื่อเป็นข้อมูลแก่ผู้บริโภค และหวังให้บริษัทช่วยตรวจสอบปัญหาที่เกิดขึ้น พัสดุเลขติดตาม: SMKD0000228749Aสถานะ: ค้างอยู่ที่ คลังสม

เราได้มีการสั่งซื้อ สินค้าจากร้าน หลายอย่าง และหนึ่งในนั้นจะมีไมโครเวฟซึ่งเป็น สิ่งของใหญ่ แต่วันที่ได้รับได้รับแค่ของเล็กอีกกล่องนึงซึ่งไม่มีไมโครเวฟ เราก็คิดว่าเค้าจะมาส่งอีกที แต่พอรอไปก็ไม่มี ได้ถ

สวัสดีค่ะ เราเป็นแม่ค้าขายตุ๊กตามือสองเป็นอาชีพเสริมหวังมีรายได้เล็กๆน้อยระหว่างเลี้ยงลูก เราไลฟ์ขายของในTT ลูกค้าสั่งของและโอนเงินให้เราก็จัดส่งตามปกติ แต่ดันเกิดปัญหา เราต้องมานั่งมานั่งตามของให้ลูก