หูฟัง Bluetooth ไม่มีเสียงค่ะ

สวัสดีค่ะ หูฟังบลูทูธที่เราใช้อยู่ตอนี้พอเชื่อมต่อกับมือถือแล้วไม่มีเสียงค่ะ มีแต่เสียงตอนที่ตัวหูฟังเชื่อมต่อกับมือถือแล้ว เราลองเอาไปเชื่อมต่อกับเครื่องอื่นแล้วปรากฏว่าฟังได้ปกติค่ะ ตอนนี้ลองรีเซ็ตเครื่องใหม่ก็ยังไม่ได้เหมือนเดิมค่ะ เครื่องที่ใช้ตอนนี้คือ xiaomi mi6