จะเอาไฟล์จาก note 9 ลงคอมยังไงคับ

ตามหัวข้อเลยนะคับ ผมเสียบสายUSBเข้าคอมแล้ว แต่ไม่ขึ้นอะไร คอมมันบอกไม่รู้จักอุปกร เลยลองติดตั้ง kies แล้วก็เชื่อมต่ออีก มันขึ้นในโทรศัพให้เลือกว่าจะเชื่อมต่อแบบไหน แบบถ่ายโอนไฟล์ หรือ เฉพาะรูปภาพ แต่ผม ลองดูทั้งสองแบบแต่ก็ไม่ได้อยู่ดีคับ อยากเอาไฟล์วีดีโอที่ถ่ายใว้ออกมาอ่าคับ