เครื่องที่ติดล็อครายเดือน แต่ซิม2ใส่เติมเงินได้เครื่องจะล็อคมั้ย

จนท True ช่วยที เบอร์ 063 8210421 มีpackageรายปีโทรฟรีเนตฟรียังไม่หมดอายุ โทรออกไปหักเงินที่เติมไปในซิม จนระบบมีแจ้ งเตือนว่าให้เติมเงินเพิ่มเพระจำนวนเงินไม่ จะรบกวนตรวจสอบว่าทำไมระบบไม่ไปหักในมีpacka

โทรไป 1242 แต่รอนานมาก รบกวนทรูแก้ไข้ให้หน่อยค่ะ เช็คเฉยๆขึ้นยิด 2 เช็ครอบแรกขึ้นมียอดคาง 162.24฿ ทั้งๆที่แค่เช็คแต่ได้เงิน 110฿ ตามภาพบนสุด(เงินไม่เข้าซิมด้วยนะคะ) เลยเช็คเงินในซิมแต่ก็ไม่ได้มีเข้า