เปิดใช่ซิมทรูมูฟใหม่เติมเงินตู้บุญเติมไม่เข้า

ซื้อซิมทรูมูฟใหม่ที่ทางร้านเขาลงทะเบียนให้เรียบร้อยแล้ว(ซื้อทางออนไลน์) แต่พอได้ซิมมาใส่ซิมและเติมตังที่ตู้บุญเติมแต่เงินไม่เข้า ทำไงดีค่ะ ช่วยหน่อยค่ะเสียดายเงิน