จะแก้ไขยังไงถ้าทีวีรุ่น LG ไม่สามารถปรับเสียงหรือลดเสียงได้แต่มีเสียงคะ?

คือเราไม่รู้ว่าใครเป็นคนทำให้ทีวีเป็นแบบนั้น แต่เราคาดเดาว่าน่าจะเป็นยาย เพราะยายทำอะไรแล้วไม่เคยจำอะไรเลย    เราไม่รู้ว่าต้องทำยังไงดี ช่วยหน่อยนะคะ ว่าจะทำยังไงให้สามารถปรับเสียงหรือ ลดเสียงทีวีได้เหมือนเดิมค่ะ.