True Move มี 10M รายเดือนไหมครับ

ตามหัวข้อค่ะสงสัยเรื่องนี้มาสักพักแล้วรบกวนเจ้าหน้าที่ True Move ให้คำตอบด้วยนะ

เบอร์ของคุณแม่เรา เป็นแบบเติมเงิน แม่เราเติมไป 300 พอจะโทรออกบอกเงินหายไปตั้ง200 กว่าบาท พอเราเช็คให้พบว่ามีแพคเก็จของทรูเพิ่มเข้ามาโดยที่แม่เรายังไม่ได้สมัคร ไม่ได้ยินยอมใดๆ โทรไปคอลเซ็นเตอร์ก็บอกจะส

เป็นลูกค้า true move H แบบ แพคเกจรายปี ซิมเทพ ต่ออายุมาแล้ว 2 ครั้ง ตอนนี้ยังต่ออายุได้หรือไม่ ยังมีแพจเกจรายปีนี้อยู่ไหม เพราะไม่เห็นการแจ้งเตือนให้ต่ออายุ เลยค่ะ

ซิมรายปีหมดอายุ เติมเงินตามที่ระบบแจ้งเข้ามา ใช้งานแล้วจะมีข้อความแจ้งเตือนเข้ามาเป็นระยะว่าเราใช้เน็ตไปแล้วเป็นจำนวนเท่านี้ๆ อยากทราบว่า การเติมเงินในซิมเทพรายปี จะต่ออายุแพคเกจเดิมโดยอัตโนมัติหรือว

เดิมทีเราได้แพคเกจเติมเงิน 100 บาท ได้เน็ต 15 mbps อันลิมิต โทรฟรี 2,000 นาที  ปัจจุบันบอกว่าไม่มีแพคเกจนี้แล้ว ได้เป็นแพคเกจ 200 บาท ได้เน็ต 15 mbps 50 gb โทรฟ

พอดีตอนนี้ใช้แพคเกจของ True เดือนละ 599.- อยู่ค่ะ แต่ว่าดูจากยอดใช้บริการทั้งเน็ตและโทรแล้ว ก็ไม่ได้ใช้ครบตามที่โปรโมชั่นให้ไว้ เลยอยากเปลี่ยนเป็นโปรที่ถูกลง ลองเช็คเข้าไปดูใน IService แล้วไม่ค่อยเข้

สมัครเน็ตทรู 10m. 200 โทรฟรีไม่อั้น *900*9976# พอถึงรอบตัดเงินดันลืมเติมเงินไว้ แล้วไปกดรหัสใหม่ *900*9979# ซึ่งเป็นคนละ แพคเกจกัน พอถึงรอบตัดเงินรอบใหม่เราสามารถกลับไปกด *900*9976# เหมือนเดิมได้ไหม

สอบถาม เกี่ยวกับโปรโมชั่น เนต 10M รายเดือน ๆ ละ 200 บาท ทั้งค่าย Ais12Call และ True move H หน่อยครับ พอดีได้ใช้บริการมาแล้ว ร่วม ๆ 10 - 11 เดือน  ตามที่เข้าใจคือ โปรโมชั่นจะยุติ 12 รอบบิล(1ปี) ก่