ส่งพัสดุกับเคอรี่แต่เช็คพัสดุไม่ได้อะค่ะ

คือเราสั่งของได้สั่งของในช้ออปปี้ตั้งแต่วันที่ 8 แล้วเจ้าของเขาส่งของให้เราแล้วส่งด้วยขนส่งบริษัทเคอรี่แต่ขึ้นว่าพัสดุจัดส่งไม่สำเร็จเนื่องจากรอการแก้ไขแล้วคือเราต้องใช้ของสิ่งนั้นแล้วควรทำยังไงขึ้นแบ

เราตามพัสดุไปเมื่อวันที่ 11 ผ่านทางคอลเซนเตอร์เพราะกำหนดส่งแจ้งว่าวันที่ 9 รอสถานะอัพเดต ไม่มีความคืบหน้า แจ้งว่าพัสดุส่งต่อให้ซับ J&T ส่ง เราเลยขอให้ทาง KEXอัพเดตสถานะ แต่แจ้งว่าจะจัดส่งภายในวัน

เคอรี่จัดส่งจริงหรือเปล่า กำหนดส่งเมื่อวานนี้ก็ไม่ส่งแถบวันนี้ขึ้นจัดส่งแล้วยังไม่มีวิแววจะได้ของ ??? หมายเลขพัสดุ kitme10276623 ฃ