สอบถามCODปณ.ค่ะ

กระทู้คำถาม

เรื่องมีอยู่ว่า ลูกค้าสั่งของแล้วลูกค้าให้ส่งแบบเก็บเงินปลายทางใช่ไหมคะ แล้วทีนี้เราก็ได้ทำการส่งของทางปณ. แบบCOD ไปเมื่อวันศุกร์ที่25 ตุลาคม แล้วลูกค้าก็ได้รับของวันที่ 30 ตุลาคมที่ผ่านมาค่ะแล้วทีนี้ เพิ่งมีข้อความเข้าเมื่อวัน ที่ 4 พฤศจิกายน ว่าลูกค้าชำระเงินแล้ว แต่ว่าใน wallet ยังไม่มียอดเงินเข้าเลยค่ะ อยากทราบว่าต้องใช้เวลากี่วันหรอคะถึงจะได้รับเงิน เพราะว่า เราก็จำเป็นที่จะต้องใช้เหมือนกัน ทำไมระบบไปรษณีย์ถึงได้ล่าช้าแบบนี้ไหนบอกว่า จ่ายเร็วโอนไวไม่เห็นเหมือนที่ โฆษณาไว้เลย ช้ามาก สงสัยต้องไปใช้บริการบริษัทเอกชนแล้วแหละค่ะ รบกวนปณ.มาตอบคำถามหน่อยนะคะ