ใครโดนปิดร้านค้าที่ขายของใน LAZADA บ้างค่ะ ตอนนี้ร้านเราโดนปิดถาวร ขายไม่ได้ในลาซาด้า กลุ้มใจมากค่ะ

เรื่องของคือ เมื่อวาน 4/11/62 ได้รับเมล จากลาซาด้า ว่า 
"บัญชีผู้ขายของท่านได้ถูกยกเลิกการใช้งาน ณ วันที่ 2019-11-04 16:57:30. เนื่องจากร้านของท่านมียอดะแนนข้อกำหนดผู้ขายสะสมถึง 48 คะแนน สินค้าคงค้างทั้งหมดที่ยังไม่ได้ดำเนินการเตรียมจัดส่งจะถูกยกเลิกและจะทำการแจ้งแก่ผู้ซื้อ อย่างไรก็ตามประวัติการขายที่ผ่านมายังคงอยู่เพื่อให้ท่านสามารถเข้าถึงได้บน Seller Center"
พอเราโทรไปถาม call center เจ้าหน้าที่บอกว่า ทางร้านเราขายของที่ละเมิดกฏของทางลาซาด้า
พอเราถามว่าตัวไหน เขาบอกว่า ว่านชักมดลูก เราถามกลับว่าแล้วทำไมร้านอื่นขายได้
เขาบอกจะสินค้าตัวนี้ละเมิดกฏเจ้าหน้าที่จะตรวจสอบและจะทยอยปิดร้านค้าที่ละเมิด 
เราโทรไปถาม 2 ครั้ง เจ้าหน้าที่ก็ตอบว่า ว่านชักมดลูก
วันถัดไป..โทรไปใหม่ ถามเรื่องเดิม แต่เจ้าหน้าที่บอกว่า ละเมิดตัวที่เป็น ถั่งเช่า 
เลยถามกลับไปว่า เพราะอะไร เนื่องจากถั่งเช่าเป็นอาหารเสริมที่ช่วยบำรุงร่างกาย
แต่เจ้าหน้าที่บอกว่า ถั่วเช่ามีฤทธิ์แฝง ที่ช่วยในเรื่องสมรรถภาพทางเพศ 
เราก็งง ว่า... แล้วทำไมไม่แจ้งก่อนล่วงหน้าว่าละเมิดในเรื่อง ที่เกี่ยว กับ สมรรถภาพทางเพศ 
ถ้าเป็นยังงี้แล้วเราจะรู้ได้ยังว่าว่าสินค้าตัวไหนของเราผ่านหรือไม่ผ่านเพราะอะไร 
เจ้าหน้าที่บอกว่าจะพิจารณาเป็นตัวสินค้าไป ถ้าตัวไหนมีฤทธิ์แฝงในด้านนี้ จะระงับและปิดร้านถาวรไปเลย
เราก็ถามทำไม ไม่แจ้งเมลมาอย่างละเอียด เพราะเราก็ไม่ทราบ สินค้าของเราก็มี อย ถูกต้องตามกฎหมาย
ถึงตอนนี้...เจ้าหน้าที่บอกว่าไม่สามารถทำอะไรได้แล้ว เพราะร้านโดนปิดไปแล้ว
เรางง มากกก ค่ะ หมดกันร้านของฉันที่สร้างมา 
ใครเป็นแบบนี้บ้าง ช่วยแชร์ ข้อมูลกันหน่อยได้ไหม ค่ะ เครียดมากไม่รู้จะทำอย่างไรดี นอกจากทำใจ ใครที่ขายแบบนี้เกี่ยวกับอาหารเสริม ระวังตัวกันด้วยนะคะ หรือสินค้าแห้งทุกอย่างที่ไม่มี อย จะโดนไล่ปิดหมดค่ะ

แสดงความคิดเห็น
Preview
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่