ทรูมูฟมาช่วยตอบหน่อยค่ะ

คือเราซื้อซิมทรูใหม่สำหรับเน็ตประมาณวันที่4ต.ค.62 ร้านที่ซื้อสมัครเป็นเเพ็คเกตเน็ต4Mbps 200บาท ให้ พอมาเดือนนี้มันถูกยกเลิก เพราะเราเติมเงินไม่พอ เราเติม200 เเต่มันมีค่าภาษีด้วย อันนี้คือความผิดของเราที่เราเติมเงิเไม่พอ เลยอยากรู้ว่าทำไมเเพ็คเกตเน็ตนี้ถูกยกเลิกเเล้วสมัครต่อไม่ได้เเล้วหรอ? ถ้าสมัครไม่ถ้าสมัครไม่ได้อยากให้ทรูมูฟเเนะนำเเพ็คเกตเน็ตเเรงราคาถูกให้หน่อยค่ะ อยากได้เเบบเดิมถ้าสามารถสมัครเเบบเดิมได้บอกหน่อยนะคะ ถ้าตอบขอบคุณค่ะ