Iphone 7 plus ของเราใช้โหมด portrait ไม่ได้เลยค่ะ

เครื่องนี้ใช้มานานก็ถ่าย portrait ได้ปกตินะคะ แต่ตอนนี้อยู่ๆก็ใช้ไม่ได้เลยค่ะ คือพอเปิดกล้องโหมด portrait ก็พยายามจับโฟกัสให้ขึ้นแถบเหลืองตรง depth effect ยากมาก พอขึ้นแถบเหลืองบางทีก็เบลอหลังได้ บางทีก็ไม่เบลอ แต่พอกดถ่ายมาเป็นภาพถ่ายปกติเลยค่ะ ไม่มีหน้าชัดหลังเบลอใดๆทั้งสิ้น รีเซ็ตเครื่องแล้วด้วยค่ะ ให้ช่างลองเปลี่ยนกล้องแล้วก็ยังไม่ได้เลย ตอนแรกคิดว่าเพราะอัพเดท ios13 แต่ลองใช้เครื่องน้องที่เป็น 7+ เหมือนกัน ยังถ่ายได้ปกตินะคะ

ไม่รู้จะทำยังไงแล้ว... มีใครเป็นแบบหรือใครพอรู้ปัญหาและการแแก้ไขบ้างคะ???

ขอบคุณล่วงหน้าทุกๆคำตอบนะคะ ❤️❤️