ยกเลิกรายเดือนทรูต้องทำไงคะ

กระทู้คำถาม

truemove truemove H เครือข่ายอินเทอร์เน็ต Mobile Internet บริการเสริมเครือข่ายโทรศัพท์มือถือ

คือมีพนักงานจากทางทรูโทรมาค่ะ เป็นโปรแบบรายเดือน 599 รวมๆที่ต้องจ่ายคือ 640.93 ค่ะ คืออยากทราบว่าจะเปลี่ยนจากรายเดือนเป็นเติมเงินควรทำไงคะ ไม่ค่อยได้เล่นเลยค่ะ รู้สึกใช้ไม่เต็มที่ เพราะต้องเรียนค่ะ อยากกลับไปใช้แบบเติมเงินมากกว่าค่ะ แต่พอหนูโทรกลับไปหนูก็ติดต่อพนักงงานที่โทรมาให้หนูสมัครไม่ได้ หนูควรทำไงคะ พอดีทักไปถามแอดมินเพจทรู เขาบอกมาว่าต้องมีบัตรประชาชนพนักงานที่ให้บริการเราด้วยถึงจะไปที่ช้อปแล้วเปลี่ยนได้ แต่หนูไม่มี โทรกลับไปก็ติดต่อไม่ได้ ควรทำไงคะ