ยืนยันตัวตนในแอปเป๋าตังเสร็จแล้วแต่มันขึ้นอย่างนี้ทำยังไงดีครับ

คือไม่รู้จะเริ่มเรียงลำดับเล่าจากตรงไหนก่อนคือมันเครียดและกังวลไปหมดถ้ามีงบหรือมีตังค์คงไม่เครียดหรอกซื้อเลยแต่เพราะไม่มีตังค์ถึงคิดมากแบบนี้ คือจริงๆเรื่องที่กังวลนี้ก็ไม่ได้เกี่ยวกับเราโดยตรงหรอก สา

ชิมช้อปใช้ในข้อความมันขึ้นว่าลงทะเบียนชิมช้อปใช้สำเร็จโปรดยืนยันตัวตนผ่านแอพแต่พอเข้าแอพเป๋าตังดำเนินการอะไรเสร็จแล้วแต่พอกดตรงใช้สิทธิซื้อสินค้ามันกลับขึ้นว่าท่านไม่สามารถใช้สิทธิได้เนื่องจากระบบอยู่

มือถือมีปัญหาใส่ซิมแล้วไม่มีสัญญาณโทรศัพท์ ช่างบอกว่าเสียเฉพาะภาครับสัญญาณ แต่ยังใช้งานอื่นๆได้ตามปกติ มีเน็ตไวไฟปกติ เคยลงแอพกรุงไทยเน็กและเป๋าตังค์แล้ว และอัพเดทใช้งานแอพได้ปกติกับคนละครึ่งพลัส พอ

พอดีเปลี่ยนเบอร์มือถือไปด้วย แอพเป๋าตังให้ไปยืนยันตัวโดยใช้บัตรประชาชนที่ตู้กรุงไทย แต่พอผมไปที่ตู้ช่องที่ให้กดยืนยันตัวตน มันกดไม่ได้ครับ

คือก่อนหน้า ลงทะเบียนให้แม่ ให้พ่อสำเร็จ มี sms email ยืนยันครบถ้วนถูกต้อง แล้วคราวนี้เราก็ไปโหลดแอป เป๋าตัง มาลงโทสับ เริ่มจากของแม่ก่อน ขั้นตอนยืนยันตัวตนมีปัญหา ลง otp เบอร์แม่ปกติ แค่ถ่ายรูปไม่ผ่า

มีข้อความ "ท่านยืนยันตัวตน G-Wallet สำเร็จ และสามารถใช้สิทธิชิมช้อปใช้" แต่เมื่อไปเข้า app เป๋าตัง กลับขึ้นว่า  "ขออภัยค่ะ  ท่านยังไม่สามารถใช้สิทธิได้ เนื่องจากระบบอยู่ระหว่า

ต้องไปยืนยันใหม่ไหมครับ.ในคำว่าจีวอเลทยังให้ใส่ข้อมูลเหมือนเดิม ไม่มีคำว่ารอยืนยันทำไงดีครับ .. . *ข้างบนพิมพ์ตกครับ (ยืนยันตัวตน)