ย้ายค่ายจาก AIS ได้รับ SMS "ผู้ใช้บริการรายเดิมปฏิเสธการโอนย้าย รหัสแสดงตนไม่ถูกต้อง"

กระทู้คำถาม
เท่าที่หาข้อมูลจากกระทู้อื่นๆ เจอคล้ายๆหรือแบบเดียวกันหลายกระทู้

ไม่เข้าใจว่าเป็นกลยุทธ์รั้งลูกค้าหรืออะไร

เราทำตามขั้นตอนทุกอย่างกับค่ายเดิม
ตั้งแต่
- โทร ปลดสัญญาโปร (พึ่งเคยได้ยินครั้งแรก)
ต้องรอผล 15 นาที
เข็นวีลแชร์รอในห้างวนไป
- ชำระค่าบริการ คำนวนเป็นรายวัน
- กด *151*เลขบัตรปชช# ขอรหัสใช้ย้ายค่าย
- รอ sms แจ้งผล 10 นาที
- ยื่นค่ายใหม่ใช้เวลาประมาณ 20 นาที
- ได้รับเอกสาร 1 ใบพร้อม sim card

.




เราก็ใจแข็ง ไม่ตอบรับใดๆ



ระหว่างนั้นมีการโทรเข้ามาและเราได้คุยบอกเหตุผลทำไมถึงย้ายค่าย
พร้อมข้อเสนอเพิ่มค่าโทร เพิ่มเน็ต
เราปฏิเสธ จนท. บอกอีก 1 ชม. จะโทรมาถามใหม่ว่าเราจะเปลี่ยนใจไหม

แต่ตอนนั้นเราอยู่ในศูนย์ทรูแล้ว
ทำเรื่องเรียบร้อย ได้รับเอกสารและ sim card กลับมา

มีสายเรียกเข้ามา จึงไม่รับสาย
เพราะตัดสินใจแล้วว่าจะย้าย

ต่อมา
ได้รับ sms จาก TRUE ว่า


จึงกด *151*เลขบัตรปชช# อีกครั้ง
และได้รับ sms ว่าอยู่ระหว่างขั้นตอน
ให้รอรับแจ้งผลอนุมัติ

โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่