ถูกค่า SMS จนจะหมดแล้ว ทั้งๆที่ไม่ได้สมัคร เติมเงิน700 จะหมดแล้วค่ะ ทรูมูฟช่วยคืนเงินจากค่าsmsทั้งหมดที่คิดไปด้วยค่

กระทู้คำถาม

truemove truemove H กสทช. (NBTC)

ทรูมูฟเป็นแบบนี้หรอคะ โกงผู้บริโภคถูกคิดเงินsms ไม่ได้สมัครช่วยยกเลิกละคืนเงินด้วยค่ะ

แก้ไขข้อความเมื่อ

ถูกใจให้พอยต์

สมาชิกหมายเลข 5139471

ร่วมแสดงความรู้สึก:

▼ กำลังโหลดข้อมูล... ▼

แสดงความคิดเห็น

คุณสามารถแสดงความคิดเห็นกับกระทู้นี้ได้ด้วยการเข้าสู่ระบบ

เข้าสู่ระบบ

กระทู้ที่คุณอาจสนใจ

โดนยกเลิกโปรอัตโนมัติไม่มีการแจ้งล่วงหน้าของทรู ร้องเรียนกสทช.ได้มั้ยครับ

เมื่อวานก่อนเที่ยงคืนมีsmsแจ้งบอกให้เติมเงินเพื่อตัดค่าโปรอยู่เลย พอเติมเงินคาไว้ก็ไม่มีการตัด เล่นเน็ตไปก็มีข้อความแจ้งว่าใช้เน็ตไป50บาท พอหลังไมค์ไปเขาแจ้งว่าโปรหมดอายุ ถ้าโปรหมดอายุทำไมไม่มีการแจ้ง

สมาชิกหมายเลข 2175203

โดน True โกง หักเงินแบบต่ออายุอัตโนมัติ แจ้งได้ที่ไหนคะ

เคยอ่านมา ไม่คิดว่าจะเจอกับตัว ระวังแก๊งค์คอลเซ็นเตอร์ ดันมาเจอ True โกง เติมเงินไป ไม่ได้เช็ค ผ่านมาจะโทรออก ทำไมโทรไม่ได้ เช็คดูอีกทีเงินหาย จากการต่ออายุอัตโนมัติ ขนาดคุยหลังไมค์ ให้กดยกเลิ

สมาชิกหมายเลข 7806769

เบอร์เติมเงิน Turemove เงินในซิมหายเอง โดยไม่ได้ใช้งาน

เติมเงินไว้ในซิมทรู เพื่อไม่ให้หมดวันใช้งาน แต่ไม่ได้ใช้ internet หรือ โทรออกเลยแต่เงินหาย และตรวจสอบเองไม่ได้ด้วยว่าหายไปไหน จะโกงผู้บริโภคกับแบบนี้เลยรึ truemove h

koadsean

โทรศัพท์ แบบเติมเงิน

โทรศัพท์ แบบเติมเงิน ไม่ได้โทรออก แต่ทำไม เงินลดลง ทั้งๆที่ไม่ได้โทรออก และทั้งๆทำการยกเลิก SMS ที่เสียเงินแล้ว

สมาชิกหมายเลข 1421126

เชครายละเอียดการใช้งานของเบอร์ทรูแบบเติมเงินได้ยังไงครับ

มีเบอร์เติมเงินของทรูที่ใช้มานาน ช่วงหลังๆรู้สึกว่าเงินมันหายไป ลองกดยกเลิก sms เก็บเงินไปแล้ว แต่ไม่แน่ใจว่าที่เงินมันโดนหักไปจนเหลือ 2 บาท มันคือค่าอะไรกันแน่ ลองโหลดแอปทรูมาใช้ เข้าไปหน้า Usage S

Froyo

ทรูมูฟช่วยยกเลิก แพ็คเกจที่อยู่ๆก็สมัครให้เองทีค่ะ อย่าปัดความรับผิดชอบ

SMS ก็ไม่แจ้ง เจ้าหน้าที่ก็ไม่โทร คือ แล้วมาเปลี่ยนโปรเน็ตให้เอง โดยที่ไม่ทราบไม่สมัครใจ หมายความว่าไง

สมาชิกหมายเลข 8792911

TrueMove หักค่า SMS ทั้งๆที่ไม่เคยสมัครอะไรเลย

TrueMove h เติมเงินไว้เท่าไหร่ไม่เคยเหลือ ส่งข้อความ ดูดวง ความรักมา:)มาหักตังค์ในโทรศัพท์ ทั้งๆที่ไม่เคยสมัคร ยกเลิกแล้วทุกอย่าง ผ่านไปสักพักมาอีกแล้ว ไม่เคยสมัครอะไรเลย ยกเลิกไปทุกข้อความแล้ว แล้วก็

สมาชิกหมายเลข 2884888

ทรูมูฟช่วยยกเลิกsmsโฆษณาและโดยเฉพาะที่หักเงินให้หน่อยครับ

มี SMS โฆษณาและหักเงินโดยไม่รู้ตัว เพิ่งมารู้เพราะว่าเติมเงินแล้วไม่ได้ใช้เลยแต่เงินหายไปเรื่อยๆ ล่าสุดเติมเงินไป100 ยังไม่ได้โทรเลยวันต่อมาหักไป6บาท อีกวันลองเช็คดูอีกหักไปอีก6บาท เหมือนจะหักวันละ6

Wich_L

ทรูสมัคร sms เองด้วยลูกค้าไม่ได้เป็นคนสมัคร

ติดต่อก็ยาก สมัครsmsให้เองโดยลูกค้าไม่สมัครใจ กด *137 ยกเลิกเสร็จ เดียวก็สมัครให้ใหม่ มีวิธีแก้ไขอย่างไรบ้างครับ หรือต้องรอเก็บหลักฐาน sms ที่ทรูสมัครฟ้อง กสทช เองหรือย้ายค่ายไปเลยครับ เบื่อที่จะต้องม

สมาชิกหมายเลข 9077266

[TRUE ]โดนเก็บเงินจาก sms ที่เราไม่ได้ทำการสมัคร อยากได้เงินคืนต้องทำยังไงครับ

เดือนนี้ผมโดน SMS เสียเงินจาก TRUE ไป เกือบ 700 บาท ผมกด *137 เพื่อยกเลิกข้อความ SMS เสียเงินทั้งหมดแล้ว โทรไป Call Center เพื่อขอปรับยอดค่า sms แต่เจ้าหน้าที่จะให้ผมจ่ายให้ได้ ทั้งๆที่ ผมไม่ได้เป็นคน

สมาชิกหมายเลข 1233232

อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ truemove truemove H กสทช. (NBTC)

{room_name}

กระทู้ที่คุณอาจสนใจ