สมัครบัตรเครดิตกสิกรที่บูธพารากอน

เนื่องจากวันที่ 19 ตุลาคม ได้ไปสมัครบัตรเครดิตกสิกรที่บูธพารากอน ด้วยความทีเงินเดือนเข้าของกสิกรเลยไปทำ
ปรากฏว่าวันที่ 24 ตุลาคมมีเจ้าหน้าที่โทรมาสอบถามข้อมูลพวกวันเกิด ปีนักษัตร บลาๆ และแจ้งว่า "จะได้รับ SMS อนุมัติไม่เกินวันพุธหน้า"
จากนั้นเราก็รอๆๆๆมาเรื่อยๆ จนถึงเมื่อวาน(30 ตุลาคม) ผ่านไปครึ่งวันก็ยังไม่มี SMS มา
เลยตัดสินใจโทรหาไป callcenter
callcenter : อยู่ในการดำเนินการพิจารณา แต่ว่าให้ส่งเอกสารเพิ่มเติม
เรา : อ่าวถ้าไม่โทรมาก็คือไม่รู้หรอว่าต้องการเอกสารเพิ่ม
callcenter : ใช่ค่ะ
เรา : อ่าวได้หรอคะ คือคนไม่รู้งี้ ทำไงคะ
callcenter : ต้องการเอกสารรับรองเงินเดือน บลาๆๆ รบกวนจด QR เพื่อส่งเอกสารเพิ่มเติม
เรา : แต่เรา sale แจ้งว่าไม่ต้องใช้เอกสารเพิ่มเติม
callcenter : แจ้งโค้ดมาเลยโดยที่ไม่ฟังเรา
เรา : โอเคค่ะ
จากนั้นสักพัก callcenter โทรมาใหม่
callcenter : เดี๋ยวทางเราจะประสานงานกับทาง sale เพื่อขอเอกสารเพิ่มเติมนะคะ
เรา : โอเคได้ค่ะ

คือเราไม่เข้าใจว่าทำไมถึงไม่มีการส่ง sms มาแจ้งเลย ถ้าเกิดเราไม่โทรไปหา callcenter เราก็จะไม่รู้หรอว่าเราต้องส่งเอกสารเพิ่ม และทำไมทาง Sale ถึงไม่คุยกับทางธนาคารก่อนว่าเราต้องใช้เอกสารอะไร หรือต้องการอะไรเพิ่มเติม
ถ้าเป็นแบบนี้ก็คงไม่อยากจะทำบัตรเครดิตด้วยหรอกนะคะ การประสานงานไม่ได้มีความโอเคเลย