เช็ดเเพ็กเกจ เน็ตรายเดือน ของ ทรูมูฟ ทำไงครับ

สวัสดีค่ะ อยากทราบวิธีการยกเลิกการตัดค่าบริการแพ็กเกจเน็ตอัตโนมัติของทรูมูฟ-เอชค่ะ พอจะเติมเงินสมัครเเพ็กเกจอันใหม่ อันนี้ก็ชอบมาตัดอัตโนมัติ ต้องเติมเงินใหม่ตลอดเลยค่ะ ขออนุญาตแนบรูปนะคะ ขอบค

สอบถามหน่อยครับพอดีว่ายกเลิกเเพ็กเกจเน็ตทรูเป็นแพ็กเกจเน็ตไม่อั้น 20Mbpsสงวนสิทธิ์จำกัดความเร็วหากใช้งานสูงผิดปกติ (70 GB/เดือน)แต่ยังเป็นเเพ็กเกจปัจจุบัน ทั้งๆที่ยกเลิกไปเเล้วต้องแก้ยังไงคร

เน็ตทรู จู่ๆมีเเพ็กเกจ เพิ่มทั้งๆที่ไม่ได้สมัคร หักเอง อัตโนมัติ ไม่ให้ยกเลิก คืออะไรยังไง

ขอสอบถามนะคะ คือเราซื้อแพ็กเกจทรูไปในแอพของทรูเลือกชำระผ่านธนาคารชำระอะไรเสร็จสิ้นแต่ไม่ได้แพ็กเกจรอบแรกเราก็นึกว่าเราอาจจะมียอดค้างเลยเติมไปอีกรอบก็ไม่ได้เหมือนกันค่ะหายไปเลยติดต่ออะไรก็ไม่ได้สอบถามก