เช็ดเเพ็กเกจ เน็ตรายเดือน ของ ทรูมูฟ ทำไงครับ

ขอสอบถามนะคะ คือเราซื้อแพ็กเกจทรูไปในแอพของทรูเลือกชำระผ่านธนาคารชำระอะไรเสร็จสิ้นแต่ไม่ได้แพ็กเกจรอบแรกเราก็นึกว่าเราอาจจะมียอดค้างเลยเติมไปอีกรอบก็ไม่ได้เหมือนกันค่ะหายไปเลยติดต่ออะไรก็ไม่ได้สอบถามก