1pointแลก play premium แล้วทำไมดูช่อง premium บนคอมไม่ได้

คือaisได้มีการสมัครแพ็กเกจที่มีชื่อว่า PLAY PREMIUM PLUS 299บาท ให้เองในวันที่ 18/08/2025 โดยที่ตอนนั้นผมยังไม่รู้ตัวและเสียค่าเน็ตเพิ่มขึ้นเป็นระยะเวลา 5 เดือน จนผมพึ่งมาเห็นวันนี้ วันที่ 02/02/2026

โดนเรียกเก็บเงินจาก AIS Play Premium Plus โดยที่ไม่ได้สมัครและไม่ได้เปิดใช้งาน ทำจะได้เงินคืนคะ ??? มีพนักงานโทรมาเสนอโปรโมชั่นให้แต่เราไม่ได้เปิดใช้งาน จนมาเห็นบิลแจ้งเก็บค่าบริการเยอะกว่าปกติ จึงกดเ

เช่น แลกดูช่อง play premium 1 เดือน ใช้เท่านี้แต้ม ทำนองนี้ครับ อ้อ ช่อง play family ดูโคนัน กับ titan ตอนใหม่ๆอัพเดตได้มั้ยครับ

ต้องการยกเลิกแพ็คเกจ  ais play premium plus

ต้องการยกเลิก Ais Play Premium ครับ ต้องทำยังไง

ผมเป็นสมาชิก AIS Fibre อยู่ แบบจ่ายรายเดือน 399 บาท เพิ่งเปลี่ยนแพ็คเกจรับสิทธิ์ viu premium เพิ่ม ทาง AIS Fibre ได้ส่งวิธีการรับสิทธิ์มาให้ ผมทำตามขั้นตอนที่แนะนำมา จนมาถึงขั้นตอนใส่รหัส OTP เพื่อผูก

ยกเลิก ais play premium plus ได้อย่างไรครับ

ยกเลิก play premium ไปแล้วทำไมยังมีการเรียกเก็บเงินต่อ

คือ ปกติค่าเน็ต 300 กว่ามาตลอด แต่สองเดือนที่ผ่านมา มกราจ่าย 500 แล้วก็เดือนนี้จ่าย 700 กว่า ทั้งๆที่ไม่ได้ทำอะไรเลย ต้องทำไงได้บ้างคะ