เปิดฝา Hurom Hu700 ไม่ออกหลังจากคั้นน้ำฝรั่ง

ไม่ได้ใช้งานเครื่องมา 2-3 ปี พอดีมีฝรั่งเยอะเลยเอามาปั่น แต่หลังจากใช้งานแล้วก็ไม่สามารถ เปิดฝา Hopper ได้ ควรทำอย่างไรดีครับ ก่อนหน้านี้เคยเปิดไม่ได้เหมือนกัน ส่งไปรษณีย์ให้บริษัทไปเปิดให้ ครั้งนี้อยากลองเปิดเองบ้าง

ปล.เครื่องหลายปีแล้วไม่ค่อยได้ใช้งาน ตั้งแต่ซื้อมาน่าจะใช้ไม่เกิน 30 ครั้ง   
      น้ำฝรั้งที่ได้ออกมามีกากติดมาเยอะมากด้วย น้ำไม่ใสเหมือนตอนเเรกที่ใช้