Kerry ไม่ยอมมาส่งของ แต่บอกว่าของถูกส่งแล้ว ควรทำไง???

กระทู้คำถาม
สั่งของจากแอพช้อปปี้ วันที่25 ต.ค.
ผ่านไป3วัน ณ วันที่28 เวลา 10:02 มีการแจ้งเตือนมาว้าของถูกส่งไปยังสาขาปลายทาง(Bangkok)
ผ่านไป6นาที 10:08น. มีการแจ้งเตือนว่า พัสดุรอนำส่ง ผ่านไป 9 นาที 10:17มีการแจ้งเตือนว่า ไม่สามารถ​ติดต่อ​เลขหมาย​ปลาย​ทางได้​ทั้งๆที่ผมก็เปิดโทรศัพ​ท์ไว้แต่ก็ไม่มีการโทรมาจาดพนัดงานเลย ผ่านไป2ชม.กว่าๆ ณ เวลา 12:57 ผมได้ยินเสียงรถจากหน้าบ้านผมในใจผมก็นึกว่าคงเป็นKERRYแหละ ผมจึงกดปุ่มยืนยันรับสินค้าจากKERRYแล้ว(ในแอพshopee)​แต่พอผมเดินออกไปปรากฏ​ว่ามันไม่ใช่รถส่งของ แต่ เป็นรถเพื่อนบ้านผมผมเลยคิดในใจว่า ซวยแล้ว ผมไม่น่ากดเลย แต่ผมจึงเข้าไปหาข้อมูลมาแต่ผมก็ยังไม่เจอเคสแบบผมเลยที่ว่าKERRYไม่ยอมมาส่งของแต่มีการบอกว่าของถูกส่งแล้วถ้าส่งแล้วของมันก็ต้องมาอยู่กับผมแล้วสิครับ อยากได้คำตอบจากผู้ที่เจอเหมือนกันครับ พอดีสั่งครั้งแรกด้วย เลยแก้ไขไม่ได้ครับ ขอคำแนะนำผู้รู้หน่อยครับ ขอบคุณครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่