เมื่อเดือนกันยายนที่ผ่านมา ผมได้ยกเลิกบัตรเครดิตกับธนาคารแห่งหนึ่ง 
โดยปกติแล้ว ธนาคารจะเรียกเก็บค่าธรรมเนียมจากผมทุกวันที่ 11 พฤศจิกายนเป็นจำนวนเงิน 10,700 บาท 
จะเห็นว่าผมทำการยกเลิกก่อนครบปี ผมจึงได้โทรขอให้ธนาคารคืนค่าธรรมเนียมส่วนที่ผมใช้ไม่ครบนี้

ในตอนแรก ธนาคารปฏิเสธท่าเดียวว่าไม่สามารถคืนค่าธรรมเนียมส่วนนี้ได้ เนื่องจากเป็นการชำระแบบปีต่อปี ไม่ใช่เดือนต่อเดือน
ผมจึงเรียนไปว่า ค่าธรรมเนียมที่เก็บลูกค้าไปถือเป็นการชำระค่าบริการล่วงหน้าสำหรับ 1 ปี ในเมื่อลูกค้าใช้บริการไม่ถึงหนึ่งปี
ธนาคารก็ต้องคืนเงินส่วนนี้ให้ ถ้าธนาคารปฏิเสธการคืนเงิน ผมจะร้องเรียนต่อธนาคารแห่งประเทศไทย 
เจ้าหน้าที่ดูจะชะงักไปสักครู่ แล้วก็หายไปครู่หนึ่ง แล้วกลับมาบอกว่าจะรับเรื่องไว้ แล้วจะติดต่อกลับมาใหม่

สัปดาห์ต่อมา ธนาคารยอมคืนเงินให้ 1,7XX บาทครับ