สมัครใช้บริการ Ais play แล้ว หักเงินในบัญชีไปแล้ว แต่ดูไม่ได้ครับ

กระทู้คำถาม
พอดีเพิ่งสมัคร ais play แพกเกจ play movies แบบรายครั้ง ราคา 239 บาท 
ซึ่งได้มีการหักเงินค่าสมัครใช้บริการจากบัญชีไปเรียบร้อยแล้วแต่กลับดูหนังหรือซีรีส์ที่อยู่ในบริการของแพกเกจไม่ได้เลย
ใครเคยพบปัญหานี้ รบกวนบอกวิธีแก้ไขหน่อยครับ ขอบคุณครับ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
สมาร์ท-ชานน มา Update 22.50 น. สมาร์ท-ชานน ได้ส่งเรื่องประสานงานตรวจสอบกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องให้อยู่นะครับ หากทราบผลจะมาแจ้งให้ทราบนะครับ

++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++

สวัสดีค่ะ คุณ สมาชิกหมายเลข 5572698

สำหรับข้อขัดข้องในการใช้งาน สมายล์-จันทร์ทิพย์ยินดีตรวจสอบให้โดยเร็วเลยนะคะ เพียงแจ้งข้อมูลกลับเข้ามาทางหลังไมค์ที่ได้สอบถามได้เลยค่ะ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่