ส่งเคลมที่ไหน

ปกติแล้วเวลาจะส่งเคลมไอโฟนนี่ส่งเคลมร้านที่ซื้อหรือว่าicareคะ พอดีว่าไอโฟนเรามีปัญหาจากการอัปเดทไอโอเอสแล้วอาการยังไม่หายไป เป็นมาประมาณหนึ่งเดือนกว่าๆแล้วค่ะ
ปล.เราซื้อมาจากtelewizค่ะ