ซื้อ Acer Nitro 7 มา พิมพ์งานคีย์บอร์ดเด้งมาปุ่มนึง ประกันขาดเลยหรอครับ

เนื่องด้วยผมเอง จขกท. ซื้อ Acer Nitro 7 AN715-51 มาใช้งานได้ 1 เดือนกว่าๆ ติดฟิล์มรอบเครื่อง อัพเกรดทั้งแรม SSD ใช้งานปรากฎว่าปุ่มตัว Y มันหลุดออกมาครึ่งนึง เลยกดกลับเข้าไป(ไม่ได้ใช้แรงกด เพราะแค่พิมพ์ซ้ำไปอีกครั้งมันก็กลับเข้าไปแล้ว) ใช้งานไดปกติอีก 2-3 วัน ปุ่มหลุด ดังรูปครับ

คราวนี้ผมจึง
1. โทรถาม Acer4u ถึงการเอาเครื่องเข้าศูนย์รอซ่อม 3 ชั่วโมงดังที่โฆษณาไว้ พบว่า อาจจะต้องรออะไหล่ เพราะซ่อม 3 ชั่วโมง คือเฉพาะเปลี่ยน HDD กับเช็คเครื่องเท่านั้น
2. ไม่สามารถโทรเข้าไปที่ศูนย์ได้ ต้อง walk in ไปเท่านั้น (ผมเลยลางานวันเสาร์ไป)

หลังจากเข้าศูนย์ ทางศูนย์บอกว่าที่ปุ่มมีรอยหัก เลยไม่รับผิดชอบ ให้เครมพร้อมเสียประมาณ 2500 บาท รออะไหล่ 3-5 วัน หลังเปลี่ยนคีย์บอร์ด ประกันตีย์บอร์ดให้แค่ 1 ปีครับ (ซึ่งตัวเครื่องรับประกัน 3 ปี)

จึงอยากสอบถามว่ากรณีแบบนี้คือปกติเลยหรือไม่ เพราะอายุเครื่องคือ 1 เดือนกว่าๆ ใช้งานจริงจังแค่ 2 อาทิตย์เท่านั้น ปกติคีย์บอร์ดมันไม่ทนขนาดนี้เลยหรอครับ พึ่งเคยใช้ Acer ครั้งแรก เสียความรู้สึกมากครับ เครื่องก็ไม่ได้ซื้อมาถูกๆครับ ติดฟิล์มรอบเครื่องด้วยครับ ดูแลรักษาอย่างดี

ยอมรับเลยครับ ว่าถ้าผมกดหักเองผมจะไม่ออกมาบ่นเลยครับ แต่จุดเริ่มต้นคือมันหลุดออกมาระหว่างที่ผมใช้งานอยู่ครับ และตอนกดซ้ำก็ไม่ได้ใช้แรงมากด้วยครับ ...
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้