ทำไมถึงใช้ รหัสส่วนตัวและรหัสลับส่วนตัวเข้า ibanking ได้ แต่เข้า M banking ไม่ได้...

เครื่องเก่าผมมีปัญหา เลยเอาเครื่องใหม่มาโหลดแอป กรอกรหัสบัตรประชาชน วันเกิดเสร็จ แล้วเจอข้อความ ไม่สามารถทำรายการได้ ข้อมูลสำหรับยืนยันตัวตนที่เคยให้ไว้กับธนาคารไม่ได้อัพเดทแล้ว ต้องแก้ยังไงครับ ถ้

ติดตรงขั้นตอนสุดท้ายขึ้นประมาณว่า ขออภัยไม่สามารถทำรายการได้

พอดีตอนนี้อาศัยอยู่ต่างประเทศ และได้ทำการหาข้อมูลมาบ้างแล้วว่าสามารถขอรหัสส่วนตัวและรหัสลับใหม่ได้2ทางคือ ทางตู้เอทีเอ็มหรือติดต่อโดยตรงที่สาขา แต่ด้วยเหตุผลที่เราไม่ได้เปิดใช้บริการเบอร์โทรศัพท์ที่ได

ตอนนี้เปลี่ยนโทรศัพท์เครื่องใหม่ จะเข้าแอพbualuang mBanking เครื่องใหม่โดยไม่ต้องไปทำที่ธนาคารได้มั้ยคะ เพราะไม่ได้ทำบัตรATMค่ะ แล้วตอนนี้ก็มีแต่User ID แต่ไม่มีรหัสลับแรกเข้าค่ะ

อยู่ต่างประเทศลืมรหัสผ่านเข้าแอพ ธนาคารกรุงเทพ ต้องทำอย่างไรบ้างครับ ที่ไม่ให้กลับไปที่ไทย

คำถามตามหัวข้อข้างบนเลยค่ะ ขอบคุณค่ะ

กดรหัสเข้าBualuang mbankingผิดโทรไป1333ก็ไม่เข้าใจจะทำอย่างไรครับ

ช่วยแก้ไขให้ด้วยครับ เติมเงินผ่าน Bualuang mBanking ผิดเบอร์