ใครเคยซื้อของจากลาซาด้าไทยและมีปัญหาส่งของไม่ครบจำนวนตามรายการสั่งซื้อบ้าง?

กระทู้คำถาม

เตือนภัย ร้องทุกข์ คุ้มครองผู้บริโภค Lazada

ขอคำแนะนำเป็นเสียงสะท้อน ถึงบริการที่เอาเปรียบลูกค้า เช่น จ่ายเงินสดซื้อของเต็มจำนวน แต่เปิดกล่องตรวจพบว่าส่งมาไม่ครบรายการ ให้ใช้ระบบอัตโนมัติตอบคำถาม โยนให้ลูกค้าติดต่อผู้ขายเอง ได้คำตอบกลับมาว่าให้สืบหาข้อผิดพลาดจัดส่งเอง บอกให้ส่งมาชดเชย ก็ได้คำตอบว่าให้เคลมกับผู้บริการท้องถิ่น (ลาซาด้าไทย) เมื่อเข้าไปตรวจว่าจะเคลม ก็พบว่าถูกหักยอดเงินคืนและต้องคืนเป็นคูปองเท่านั้น