แอบสงสัยมานานเหมือนกัน ว่าทำไมเครือข่าย My By Cat ถึงไม่มีการหยุดหักเงินอินเตอร์เน็ต เมื่อลูกค้าใช้เน็ตเกินปริมาณ เหมือนกับค่ายอื่นๆเค้า (AIS, TRUE,DTAC)
ซึ่งค่ายอื่นจะป้องกันลูกค้า ที่ใช้อินเทอร์เน็ตจำนวนมาก จะมีค่าใช้จ่ายเพียง 49 บาทแล้ว ยังสามารถเล่น Internet ได้ต่อโดยไม่คิดเงินเพิ่ม (คือลูกค้าอาจลืมสมัครโปรหรือสมัครในโปรโมชั่นที่อินเตอร์เน็ตมีจำนวนน้อย)
ถามว่ามันเป็นความผิดเราไหม มันก็ถูกต้อง "เราผิด" ที่เราไม่เช็คโปรโมชั่น ไม่เช็คเงื่อนไขของการใช้งานโปรนั้นๆ
ประเด็นคือตอนแรกสมัครไปอีกโปร ระยะเวลา 24 ชั่วโมง พอถึงเวลาเราก็กดปิดอินเตอร์เน็ต และสมัครโปร 99 บาทผ่าน my eService (อยากให้ทุกคนใช้แอพ แต่แอพไม่มีการพัฒนา โปรโมชั่นที่จะสมัครก็ไม่มีรายละเอียดใดๆ มีแค่ชื่อโปรโมชั่น จำนวนเงิน ระยะเวลาของโปร ก็มีเพียงบางโปรเท่านั้น ถ้าจะทำ app มาอย่างนี้ไม่ต้องทำดีกว่า ถ้าจะเอาไว้เช็คยอดเงิน กด *902# เช็คตามปกติก็ได้ ไม่ต้องโหลด app มาเพื่อหนักเครื่องเปล่าๆ ) สรุปว่าสมัครไม่สำเร็จ ไม่มีการแจ้งข้อความใดๆทั้งสิ้น ไอ้เราก็ลืมเช็ค ว่าจะสำเร็จหรือเปล่า อยู่ดีๆ ยอดเงินในโทรศัพท์ก็หมด
แหักเงินเราไป หมดตั้ง 200 กว่าบาท โทรเช็คกับ call center ได้คำตอบกลับมาว่า เป็นไปตามเงื่อนไขของโปร ไม่มีสิทธิ์เรียกร้องอะไรทั้งสิ้น คนมีคำตอบที่ดีกว่านี้นะ เสียความรู้สึกมาก
#เรายังอัดคลิปเสียงไว้อยู่เลย
#เป็นรัฐวิสาหกิจที่กินเงินประชาชนได้ดีจริงๆ
ที่ใช้เครือข่ายนี้เพราะเห็นว่าเป็นเครือข่ายของรัฐ อยากช่วยอุดหนุนรัฐบ้าง ซึ่งเราก็ควรคิดว่าการให้บริการของรัฐนั้นก็ควรจะให้บริการด้วยความเป็นธรรม แต่ดูเหมือนแล้วก็ไม่ต่างกันกับบริษัทเอกชนทั่วไป
#เป็นรัฐวิสาหกิจที่กินเงินประชาชนได้ดีจริงๆที่ใช้เครือข่ายนี้เพราะเห็นว่าเป็นเครือข่ายของรัฐ อยากช่วยอุดหนุนรัฐบ้าง ซึ่งเราก็ควรคิดว่าการให้บริการของรัฐนั้นก็ควรจะให้บริการด้วยความเป็นธรรม แต่ดูเหมือนแล้วก็ไม่ต่างกันกับบริษัทเอกชนทั่วไป
#ความคิดเห็นส่วนตัวนะ เพียงแต่คิดว่า บางครั้งเราก็คิดว่ามันไม่เป็นธรรม ใช้เคลือข่ายนี้มานานพอสมควร จนไม่กล้าแนะนำใครมาใช้เลยตอนนี้
การใช้อินเตอร์เน็ต ทำไมหักเงินแบบไม่หยุดหักเหมือนค่ายอื่น
ซึ่งค่ายอื่นจะป้องกันลูกค้า ที่ใช้อินเทอร์เน็ตจำนวนมาก จะมีค่าใช้จ่ายเพียง 49 บาทแล้ว ยังสามารถเล่น Internet ได้ต่อโดยไม่คิดเงินเพิ่ม (คือลูกค้าอาจลืมสมัครโปรหรือสมัครในโปรโมชั่นที่อินเตอร์เน็ตมีจำนวนน้อย)
ถามว่ามันเป็นความผิดเราไหม มันก็ถูกต้อง "เราผิด" ที่เราไม่เช็คโปรโมชั่น ไม่เช็คเงื่อนไขของการใช้งานโปรนั้นๆ
ประเด็นคือตอนแรกสมัครไปอีกโปร ระยะเวลา 24 ชั่วโมง พอถึงเวลาเราก็กดปิดอินเตอร์เน็ต และสมัครโปร 99 บาทผ่าน my eService (อยากให้ทุกคนใช้แอพ แต่แอพไม่มีการพัฒนา โปรโมชั่นที่จะสมัครก็ไม่มีรายละเอียดใดๆ มีแค่ชื่อโปรโมชั่น จำนวนเงิน ระยะเวลาของโปร ก็มีเพียงบางโปรเท่านั้น ถ้าจะทำ app มาอย่างนี้ไม่ต้องทำดีกว่า ถ้าจะเอาไว้เช็คยอดเงิน กด *902# เช็คตามปกติก็ได้ ไม่ต้องโหลด app มาเพื่อหนักเครื่องเปล่าๆ ) สรุปว่าสมัครไม่สำเร็จ ไม่มีการแจ้งข้อความใดๆทั้งสิ้น ไอ้เราก็ลืมเช็ค ว่าจะสำเร็จหรือเปล่า อยู่ดีๆ ยอดเงินในโทรศัพท์ก็หมด
แหักเงินเราไป หมดตั้ง 200 กว่าบาท โทรเช็คกับ call center ได้คำตอบกลับมาว่า เป็นไปตามเงื่อนไขของโปร ไม่มีสิทธิ์เรียกร้องอะไรทั้งสิ้น คนมีคำตอบที่ดีกว่านี้นะ เสียความรู้สึกมาก
#เรายังอัดคลิปเสียงไว้อยู่เลย
#เป็นรัฐวิสาหกิจที่กินเงินประชาชนได้ดีจริงๆ
ที่ใช้เครือข่ายนี้เพราะเห็นว่าเป็นเครือข่ายของรัฐ อยากช่วยอุดหนุนรัฐบ้าง ซึ่งเราก็ควรคิดว่าการให้บริการของรัฐนั้นก็ควรจะให้บริการด้วยความเป็นธรรม แต่ดูเหมือนแล้วก็ไม่ต่างกันกับบริษัทเอกชนทั่วไป
#เป็นรัฐวิสาหกิจที่กินเงินประชาชนได้ดีจริงๆที่ใช้เครือข่ายนี้เพราะเห็นว่าเป็นเครือข่ายของรัฐ อยากช่วยอุดหนุนรัฐบ้าง ซึ่งเราก็ควรคิดว่าการให้บริการของรัฐนั้นก็ควรจะให้บริการด้วยความเป็นธรรม แต่ดูเหมือนแล้วก็ไม่ต่างกันกับบริษัทเอกชนทั่วไป
#ความคิดเห็นส่วนตัวนะ เพียงแต่คิดว่า บางครั้งเราก็คิดว่ามันไม่เป็นธรรม ใช้เคลือข่ายนี้มานานพอสมควร จนไม่กล้าแนะนำใครมาใช้เลยตอนนี้