ปกติเวลามีปัญหาเรื่องออเดอร์สั่งหนังสือใช้เวลาคุยกับสำนักพิมพ์นานไหมคะ

กระทู้สนทนา

ปกติเวลามีปัญหาเรื่องออดเดอร์สั่งหนังสือใช้เวลาคุยกับสำนักพิมพ์นานไหมคะ พอดีว่าเราไปสั่งหนังสือสำนักพิมพ์ที่เปิดพรี ช่วงเดือนมิ.ย. 62
เรารอจนถึงเดือนส.ค.ก็เพิ่งคิดได้ว่าหนังสือที่สั่งไปทำไมยังไม่ได้รับ เราจึงลองถามสนพดู ใช้ระยะเวลาคุยตั้งแต่ 26 ส.ค. - 23 ต.ค 62 เรื่องก็ยังไม่มีความคืบหน้าใดๆ ตอนนี้เริ่มเหนื่อยและท้อกับการคุยกับทางสนพ.แล้วค่ะ

วันที่ 24 ส.ค. 2019 เป็นครั้งแรกที่ทักหาสนพ. เราทักไปและแจ้งสลิปการโอนเงิน

วันที่ 26 ส.ค. 2019 เราทักหาสนพ.อีกครั้ง รออีกจนถึงวันที่ 28 ส.ค. 2019 สนพ.จึงมาตอบเป็นครั้งแรก
เราจึงแจ้งรายละเอียดสนพ.อีกครั้ง ถึงปัญหาที่เกิดขึ้น ยอมรับว่าตอนนั้นร้อนใจมากค่ะ เพราะสั่งหนังสือเป็นสักพักแล้ว
คนอื่นได้หมดแล้วมีแต่เราที่ยังไม่ได้ค่ะ

วันที่ 29 ส.ค. 2019 สนพ.กลับมาแจ้งปัญหาที่เกิดขึ้น

วันที่ 3 ก.ย.2019 เราพยายามถามอีกครั้งด้วยตวามร้อนใจ

วันที่ 3 ก.ย.2019 มาถึงตรงนี้เราก็เริ่มเบาใจแล้วว่า สนพ.จะไปตรวจสอบยอดให้เรา เราจึงแปะสลิปอีกครั้ง เพื่อให้สนพ ดำเนินการขั้นต่อไป

วันที่ 6 ต.ค 2019 ด้วยความที่เข้าใจว่าสนพ.คงจะตรวจสอบยอดให้เราแล้ว แล้วก็น่าจะส่งหนังสือมาให้แต่ก็ยังไม่ได้รับหนังสือสักที
เราจึงทักไปถามว่าเมื่อไหร่จะส่งหนังสือ ส่วนตัวค่อนข้างหงุดหงิดแล้วเพราะกว่าสนพ.จะตอบแต่ละครั้งใช้เวลานานมากกว่าจะคุยกันรู้เรื่องค่ะ