ขายของกับShopee ลูกค้ากดยอมรับแล้ว แต่Shopeeไม่โอนเงินให้

พอดีผมชำระค่าเน็ต AIS Fibre ผิดหมายเลขไปครับ เป็นยอดเงิน 426.93 บาท ชำระเมื่อวันที่ 16/2/69 ผ่านทางแอปธนาคารครับ เนื่องจากผ่านมาเดือนกว่าแล้ว พยายามติดต่อทางช่องทางอื่นแล้วไม่คืบหน้า รบกวนเจ้าหน้าที่

ทั้งโทรตาม ทั้ง Chat ทั้ง Email ตามเงินที่ไม่เข้าระบบ กลับได้คำตอบแต่ว่ารอประสานงาน รอมา 5 วันแล้ว ลูกค้ากดรับของตั้งแต่วันที่ 16 โทรประสานง

ตู้บุญเติมเสียมาเกือบ 3 อาทิตย์ติดต่อไปที่บริษัทก็มีแต่เจ้าหน้าที่รับเรื่องแจ้งจะประสานงานตัวแทนให้บ้าง ​ประสานงานช่างให้บ้าง ​แต่ก็เงียบไม่มีความคืบหน้าใดๆทั้งนั้น ​ ไม่มีการโทรประสานงานกลับมาที่เจ้า

สวัสดีค่ะ อยากสอบถามและขอคำแนะนำจากคนที่เคยมีประสบการณ์คล้ายกันค่ะ เคสของเราคือ เจอคนโอนเงินเข้าบัญชีโดยที่ไม่รู้จัก 2 ครั้ง ครั้งที่ 1 = 489 บาท ครั้งที่ 2 = 518 บาท (คนละชื่อ แต่โอนมาจากธนาคารเดียว

ขาย PS4 ผ่าน shopee ค่ะ ราคา 10,800 บาท * โดยมีเจ้าหน้าที่จาก shopee มารับสินค้า ในวันที่ 3 สิงหาคม 62 เพื่อนำจัดส่งต่อให้ลูกค้า  * วันที่ 5 สิงหาคม 62 ร้านได้โทรเช็คกับผู้สั่งซื้อ ว่าได้รับสินค้

ผมสั่งซื้อสินค้าจากapp shopee เพราะให้ความเชื่อถือมาโดยตลอด แต่ล่าสุดสั่งสินค้าไปและสินค้ามาส่งไม่ตรงตามที่สั่ง ก็รีบติดต่อทางshopeeทันที ซึ่งทางshopee ก็ให้ถ่ายรูปสินค้าและใบปะหน้าพัสดุส่งให้shopeeทา

เราสั่งอาหารไปวันที่13/4/65 แล้วshopeeหักเงินไป2รอบ เราไปดูในรายการบัญชีถึงได้เงิน ทักไปวันที่14/4/65 บอกจะประสานงานให้แล้วจะมีเจ้าหน้าที่โทรไปติดต่อ สรุปยังไม่มีใครติดต่อมา เราทักไปถามตลอด เขาก็บอกกั

ใครมีช่องทางติดต่อบ้างเอ่ย ติดต่อพนักงานก็ไม่ได้

Update หลังจากผ่านไปเกิน 24 ชม. ที่ K BIZ ล่ม โอนเงินแล้วหมุนค้าง กดโอนใหม่ก็หมุนค้าง และกลายเป็นโอนซ้ำ ประสานงานธนาคาร บอกให้รอกำเนินการเรียกเงินคืน 11 วันทำการ …… ความผิดผู้บริโภค? 1.