ของผ่านศุลการกรแล้วหายนี่ทำยังไงได้บ้างคะ ช่วยๆหน่อยนะคะของราคาสูงจิงๆ🙏🏻

กระทู้คำถาม

ร้องทุกข์ คุ้มครองผู้บริโภค นำเข้าส่งออก ไปรษณีย์ไทย ขนส่งสินค้า

คือญาติเราส่งของมาให้จากต่างประเทศและก่อนส่งได้รับการยืนยันในประเทศแล้วว่าส่งได้ ผ่าน แต่ทุกครั้งเราจะได้รับของไวกว่านี้ ครั้งนี้ได้รับช้ามากและพบว่าภายนอกพัสดุมีรู หลังจากเปิดพัสดุหน้ากล่องเขียนอย่างชัดเจนว่ามีลิป เสื้อ และช้อคโกแล้ต กลับไม่ได้รับลิปและเสื้อhood1ตัวเป็นเสื้อที่มีราคาสูงมาก และลิปสติดจำนวนมาก เป็นราคาเกือบ1หมื่นบาท เราสามารถร้องเรียนหรือตรวจสอบอะไรยังไงได้บ้างคะ