ธ.ธกส ไม่มีสมุด ไม่มี ATM เนื่องจากมีความจำเป็นสามารถถอนเงินได้ไหมคะ ต่างสาขา

ก่อนหน้านี้บัตรประชาชนหมดอายุค่ะ ได้ทำการทำบัตรใหม่ ประมาณอาทิตที่แล้วซื้อโทรศัพท์ใหม่ทำการโหลดแอพเรียบร้อยไม่สามารถเข้าใช้งานได้ เด้งขึ้นมาว่าให้ไปสาขาอย่างเดียวเลยค่ะ โทร1333ก็ไม่มีเลขบัตรเดบิตตอนที

เนื่องจากบัญชีธนาคารไม่ได้เคลื่อนไหวนาน จึงถอนเงินไม่ได้ จึงไปธนาคารออมสินแจ้งปัญหา (เงินในบัญชีมีไม่มาก) รอบที่ 1 ไปธนาคาร ออมสินสาขาเซ็นทรัลมหาชัย แจ้ง หน้าที่ แจ้งให้​ ให้ไปสาขาที่เปิดบัญชี คือเซ็น

พอดีเคยเปิดบัญชีออมทรัพย์ (แบบมีสมุดคู่ฝาก) ผ่าน Dip & Go ไว้ที่สาขาของจังหวัดหนึ่ง เพราะเคยอาศัยอยู่ที่นั่น แต่ไม่เคยไปออกสมุดคู่ฝากกับที่สาขาเจ้าของบัญชีเลย ใช้วิธีการยืนยันตัวตนผ่านตู้ ATM สีเท

อยากทราบว่าถ้าต้องการปลดอายัดบัญชีกสิกร (ที่มีสมุดและบัตรเดบิต) ในกรณีที่ตัวเราเป็นคนอายัดเอง ต้องไปติดต่อปลดอายัดกับทางสาขาที่เราเปิดบัญชีอย่างเดียวเลยใช่ไหม หรือมีช่องทางอื่นอีกไหม แล้วต้องใช้เอกสาร

ขออนุญาตสอบถามค่ะ ถ้าเกิดว่าสมุดบัญชีกับบัตรไม่ได้อยู่กับตัวแล้วโทรศัพท์หายเลยเข้าแอปธนาคารไม่ได้เลขบัญชีก็จำไม่ได้ถ้าจะปิดบัญชีใช้แค่บัตรประชาชนอย่างเดียวได้ไหมคะเพราะจำอะไรไม่ได้เลยไม่ค่อยได้ใช้เลยจ