สอบถามหน่อยครับ

เนื่องจากมีช่างเข้ามาเปลี่ยนตัวรับสัญญาณLPNที่จานดาวเทียมของคอนโด(จานรวม)​ ทำให้ที่ห้องผมรวมถึงห้องอื่นๆไม่สามารถดูทีวีได้มาตั้งแต่วันที่20​ พ.ย.​ 62​ แจ้งทางcall center1242 ครั้งแรกก็ส่งทีมช่างชุดไหน

พึ่งซื้อมาใหม่เอามาเทียบกับเคเบิ้ลทรูที่บ้าน เวลาดู บอล หรือดูพวกช่องดิจิตอลทำใมเฟรมภาพมันไม่สมูทเท่ากับดูในเคเบิ้ลหรือจานดาวเทียมเลยครับผิดหวังจริงๆ

สอบถามค่ะ เราสามารถเปลี่ยนตัวการ์ดกล่องทรูวิชั่น ได้ไหมคะ ของเดิมเก่ามากแล้วค่ะ หรือต้องเปลี่ยนยกกล่องสัญญาณเลย

เฉพาะจานหรือเคเบิ้ลที่เสียตังค์ จะเป็นรายเดือน รายปี หรือเหมาจ่ายก็แล้วแต่ ซื้อขาดไม่นับนะครับ จานดาวเทียมและเคเบิ้ลทุกยี่ห้อ ไม่ว่าจะเป็น ทรูวิชันส์ CTH CTH/PSI GMMz รวมไปถึงเคเบิ้ลท้องถิ่น ถ้าทีวีด

มีกล่อง true visions อยู่แล้วปกติต่อดูผ่านเร้าเตอร์อยู่ แต่อยากจะไปต่อกับจานดู แต่ลองต่อดูแล้วไม่ได้ไม่มีสัญญาณเลย เลยไม่รู้ว่าจะทำอย่างไรเลย

สายด่วน 1242 ไม่มีคอลเซนเตอร์รับสายเลยหรอคะ จะคุยกับพนักงานก็ไม่ได้ มีแต่ระบบอัติโนมัติ ไม่รู้เรื่องไม่รู้จะแก้ปัญหายังไง ไม่ว่าจะดูทีวี หรือใช้wifiเล่นโทรศัพท์ทีนึงก็ยากลำบาก กว่าจะรอ กว่าจะโหลด เป็น

ผมซื้อ TV มาแล้ว ( Samsung ) แต่ยังไม่รู้จะซื้อกล่องรับสัญญาณยี่ห้อไหนดี ที่บ้านมีจานดำ PSI ถ้าผมซื้อกล่องยี่ห้ออื่นมาใช้ได้ไหมครับอย่างเช่นกล่อง True หรือ GMM-Z อะไรทำนองนี้ หรือ ถ้าจานเป็น PSI กล่อง

ปกติที่บ้านติดจานแดงอยู่รับชม2จุด จุดแรกเป็นกล่อง True Lifeดูแพ็คเกจโนวเลดจ์ฟรี12เดือน จุดสองใช้แก๊งค์ชายสี่อยู่ให้ช่างมาทำเพิ่มให้ช่างมาเปลี่ยนตัวไรให้สักอย่างไม่แน่ใจทำให้ดูได้2จุด ทีนี้ผมว่าจะ

พอดี เพิ่ง ได้ ตัว True Visions HD plus S200S ระบบจาน มา แต่ไม่มี ​smart card และ รีโมท อะคับ พอดีต้องการดูของทรูวิชั่นส์ แต่ถ้าจะหา smart card หาได้ไหม { ไม่อยากใช้แอพไม่อยากใช้กล่องทรูไอดี } และอีก